王天佑

九型人格是美国史丹佛大学和CIA探员的必修课程，全球五百大企业人资部门都采纳「九型人格分析」来培养人才，都确实收到成效。这门学说以美国为中心，向世界各地扩散，在欧美及许多国家的科学验证下，已被认定为确实的心理学。九型人格学也被许多宗教采用，作为灵修的工具，因此，九型人格学可说是人类智慧的共同结晶。

人类已超过七十亿人口，试图要找到最完美的性格分析法，提供我们了解人性，诚属不易。全世界有关性格学的理论林林总总，都有它们独到之处。然而，我个人认为九型人格学是目前全世界「认识人性」的最好工具。

诚如作者在第三章所说：「九型人格在第一阶段会带领人找出自己内心深处鼓动的原动力。」许多的性格学说或者只是按照人们表面的行为来判断他们的性格，或者因情境不同而会使性格的认定产生差异。然而，九型人格学的优异之处在于，它探讨的不只是人外在的行为表现，而是人内心的「动机」、「欲望」及「恐惧」，也就是探讨人们「生命的原动力」，因此，它较能准确地让我们认识人性，故此有人说：「除非使用九型人格，否则将永远难以正确解答人性之谜。」

本书的作者铃木秀子女士，是最早把九型人格学介绍到日本的九型大师，是日本研究九型人格学的第一把交椅，享有极高的评价。

作者在第二章〈了解折磨你的「束缚」是什么〉当中，一开始就提到：「想要改变自我，首先必须了解自己个性中的缺点或不好的倾向。」她说：「大多数人都隐隐约约地知道自己在个性上讨人厌的部分，只是无法一针见血地抓住它，总是抱着模糊的揣测，闷在心里。」作者又说：「九型人格能够将每个类型所隐藏的『束缚』真面目，明确地指出来。」这就是九型奥秘之处。

根据笔者研究及讲授九型人格学的多年经验，九型人格学真是一面最厉害的「照妖镜」，它能清楚地指出每一种性格的「盲点」和「罩门」，以及作者在第三章所说的，每一型都有自己要留意的「陷阱」。作者指出：「只要能够正确地掌握自己的类型，就能依照九型人格学说的指引，深入挖掘出困住自己的束缚，找到它的真面目，就等于找到了离开它的路标，能将自己以往被局限住的可能性全部解放出来。」唯愿每一位读者借着此书的指引，走出自己性格的束缚、罩门及陷阱，活得更健康、快乐！

本书第四章〈职场上和九种类型的人的相处方式〉中提到：「九型人格学说不仅能帮助组织的改革或改善人际关系，甚至还能够提供种种建议，促进我们与他人谛结正向关系。」作者在本章中提出非常宝贵及实用的建议，教导我们如何尊重这九种性格完全不同的思考逻辑。

九型人格学非常能帮助我们促进人际关系，及建立和谐的团队关系。尊重与包容的基础是了解与理解，「了解」才能创造出「谅解」，许多人际关系的问题都是因为性格不同、彼此不了解、又不知道如何「有创意地化解彼此的差异」使然。学习九型人格学可以帮助我们，面对不同性格的人，懂得如何「换档」，我们就能愉快地相处；而且因为了解对方的性格，就不至于「那壶不开提那壶」，以致得罪别人。「活用九型人格学说的智慧，能顺利建立良性的团体互动和人际关系」，这是作者用心良苦之处。

本书的主要目的是帮助我们在职场上活用九型人格学的智慧，但读者若能举一反三，必能将作者提供的九型智慧应用在婚姻、亲子关系的营造，并且运用这份智慧学习「因材施教」，活用在教养儿女、栽培人才上面。圣经箴言书第20章第5节说：「人心怀藏谋略，好像深水，惟明哲人才能汲引出来。」每一个人里面都有许多美好的特质，然而，需要有「明哲人」帮助他们汲引出来，但愿当我们学习了九型人格学之后，我们更了解别人，也因此更懂得欣赏别人，以致我们都能成为别人的「明哲人」。

本文作者为九型人格学讲师、五股礼拜堂主任牧师

李纯娟

收到启示出版社的编辑来信，希望我为《九型人格职场识人术》写序，我立即回说：「义不容辞，与铃木修女亦师亦友三十多年的情谊，直到今天仍然合作无间！」

这本书是铃木修女关于「九型人格」诸多著述中最新的作品。这是一本很赏心悦目的读物，既轻便（包括内涵与外型）又有魅力，因为书中满是可爱传神的插图。但是一本书之所以吸引人，乃在于作品的内容和其走笔行文，字里行间所传递的作者本身丰富的生命力和其心灵境界。

书封上的作者简介，对不认识铃木修女的读者来说或许足够；但是对笔者而言，却有着意犹未尽的感觉和一种想要一吐为快、讲述她人生故事的冲动，好让读者在阅读之际，能感染到她丰富的生命力和其心灵境界。所以在这里，我想说一些关于作者的事，至于书中的内容，都是易懂的常识和智慧，无须作者以外的人来画蛇添足。

▌钻研九型人格的契机

铃木修女这样一位文学家，会走上「九型人格」的钻研之路，乃是一则探究自己、认识自己、找到自己的生命故事。在一次学术会议的机缘下，她从两层楼上摔落，经历了死亡。在他人抢救的慌乱中，她进入一个宁静祥和的世界，看见自己坐在一朵大莲（荷）花上。有声音对她说，「只有两件事是重要的：智慧和爱。」

之后她活过来，但不知自己发生了什么，更不明白那个声音所说的意涵。她变了，变得了解他人的危机与疑难，她会治愈人，预知事情的演变和后果。吊诡的是，这些新来的能力却把她搞「乱」到不知自己怎么了。她不得不走上探究自己、认识自己、找到自己的旅途。就这样与「九型人格」的钻研结下不解之缘。

▌两件重要的事：智慧和爱

「智慧」是上天给的，「爱」则要靠自己去开发。铃木修女活过来之后，追求「智慧和爱」成了她的天职和新生活。对任何一位迎面而来的人，她总是给予深深的祝福，并且成了一位随时待命的服务者——人们可以跟她促膝而谈，她聆听、解惑；她也像救火队，赶去协助处理紧急危机，无论需要者是在美国、日本或任何国家，她都会设法前往。

▌直觉感知，临场直接处理

铃木修女的「辅导」或「教导」，是基于与受辅导者的交谈互动所得到的直觉感知，而临场给予需要的转换／改变／开发对方的潜能。既没有长篇大论，也没伦理的说教。下面几个实例可说明她独特的「直觉感知和临场处理」法：

● 案例一（笔者的经验）：九型人格研习会一开始，铃木修女会让学员去自己所认为的人格型（一至九）的小组，然后同型的学员一起做她交代的功课。那天的功课是每个小组要在三十分钟内画出一所医院的建筑草图。笔者认为自己是第五型的，就往第五型小组归队。我们这小组的人一个个坐在那边，没人开口更没人动笔，眼看着三十分钟就要结束，还是没人动。我受不了，就起立拿起笔开始画，就在这个时刻铃木修女赶过来，拉着我的手往第三型的小组走。从这里学员可以清楚看到，你所「想」的、所「认为」的，不一定正确。这是她的「临场直接处理」。

● 案例二：有一堂课，每个学员都要画一幅自我画像。有位学员画自己面对着大海、盘坐在一个悬崖峭壁上。当铃木修女看到这幅自我画像时，很严肃地要求这位学员立刻重画。因为修女从画中看到了潜在的危机，便让画者用具体行动（例如重画）自己去化险为夷。生活中，每当我们处在负面的状况下，他人给我们讲的道理、甚至善言的规劝未必有用。唯独自己才能转换心境、改变磁场化险为夷。

● 案例三：有个学员的自我画像是一头两脚朝天、微笑的骏马，但是马蹄是颠起来的。修女一看，立即告知这匹马没站稳，叫他快快重画，让马站稳！这是修女的「直觉感知」和「自己转换心境，改变磁场」开发正面能量的具体行动。

● 案例四：有位学员画自己朝着墓园骨灰焚化炉的方向走，两腿朝着墓园，但是头却往相反方向看。修女问她，「你要去哪里？」对方答说，「我想自杀。」修女要求她重画。以这样「自己转换心境，改变磁场」，开发正面能量的具体行动，铃木修女不知救了多少人。

▌笔者的建议

本书很适合作为九型人格的入门书，让读者快速理解九型人格的重点，并实际运用在职场的人际关系。不过，阅读书籍和脑袋的理解，与真正的认知领悟仍有差距，后者只会在没有预设、没有理想化与合理化，以及没有防卫等虚假面具的状况下，才会自然流露。所以如果有机会，笔者建议读者亲身参与铃木修女的讲习会，更乐见铃木修女来台举办，笔者很乐意协助这一环。

本文作者为圣功修女会灵修辅导

玛那熊

「你要不要参加九型人格的课程？」三年前好友的一通电话，对我往后的咨商工作造成重大影响。她报名了某咨商中心举办的九型课程，却临时无法参加，所以将名额转让给我。当时我成为心理师已经两年多，虽然透过经验累积与学习，对「人」的敏感度颇有自信，但常觉得缺乏一套可用来辅助咨商工作的人格系统。

出发前我对九型人格毫无认识，如同白纸，参加两天工作坊后，至今还记得那种豁然开朗、终于找到工具的雀跃心情。

我对九型人格的喜爱，来自于三点：

● 与星座相比，九型人格并非绝对的命定论，而是强调发挥个人特质的更多潜能、了解自身盲点并进一步调整。

● 九型人格尊重各型的特色，没有何者优秀、何者较劣的偏见，取而代之的是鼓励我们透过自身特质因应生活挑战，甚至运用其他型的特质截长补短、让自己更完整全面。

● 在九型人格理论中，不存在「A型上司适合搭配B型下属」、「C型与D型配对最好」的语言，而是带着多元弹性的视野，尊重对方以拉近距离、强化合作。

也因为九型提供了客观完整的人格架构，让我在进行咨商工作、心理治疗时扮演称职的辅助角色。结合深度晤谈与资讯搜集，更能了解个案想法，贴近其情绪内在。且在进一步与对方讨论如何因应、解决困扰时，九型人格也能提供协助：运用个案的优势能力，并培养更多的特质来面对困扰。此外，我在带领工作坊、团体或演讲时，九型人格也常成为主题之一，运用在职场与情场上。

铃木秀子博士所书写的《九型人格职场识人术》清楚介绍九种人格类型的特质、个性、习惯，同时精辟分析各型的「束缚」是什么，让我们看见自身的盲点与执着，以及这些束缚可能的原因、对生活造成的干扰。「有了觉察，而后改变」是咨商中常见的历程，这本书也发挥这个精神，不只帮助读者了解自己，更详细提醒各型在面对容易落入的「陷阱」时，如何反向操作、逆转盲点，以提升我们在职场的合作力与沟通力。

铃木博士依据「束缚」与「陷阱」所给予各型的建议也相当一针见血，让读者能有明确的方式来尝试改变，而非空泛唱高调或沦为「相信自己」的激励口号。另外，读心理科普书籍，最怕文字艰涩或充满过多专业用语，而丧失了从阅读中学习知识的乐趣；本书作者的文笔浅显好懂，搭配情境式的可爱漫画、图画，即使你从未接触心理学或人格理论，也能轻松吸收，将九型人格纳为己用、改变自己并让生活更好。

虽然九型人格有趣实用，且可广泛使用在不同的人际互动中，但也如铃木博士在书中特别提醒的，我们不宜贸然将他人「贴标签」，或采用刻板的应对方式来处理关系。而是运用对九型的了解，让我们能更同理对方的心情、理解其想法与行为，好让关系弹性、靠近。祝福大家都能因为九型人格的知识，在职场面对上司、下属或同事时，有更好的合作与互动！

本文作者为咨商心理师、百万部落客，现为春天婚恋会馆专任讲师

廖伟玲

心理学的领域非常之广，认知、临床、工商、社会心理学等五花八门，但如果你问究竟是哪个领域的心理学在研究一个完整的人，答案就是性格心理学。

性格心理学研究每个人的独特性，还有人与人的不同，在其中，拥有千年历史且被现代心理学家验证过的九型人格，就是特别完整且实用性极高的人格理论。九型人格理论不光描述人的性格特质，更指出行为背后的原因跟动机，所以不论是应用在自我成长或与人沟通，都能有很大的效果。

在我过去开设九型工作坊的经验中，曾得到许多学员将九型应用于职场上的正面回馈。例如有一企业的总经理，惊艳于九型对业务训练的帮助，因为他认为业务必须能理解到每个客户都不一样，而九型对人格的细腻描述可以让人快速掌握到与各型人相处的诀窍。

另一位知名企业顾问则跟我分享，他学了九型之后，终于理解为何他的一位员工跟他这么「不像」，总是一下想做这个、一下想做那个，做事的仔细程度也不如他，原来他的员工是充满创意、喜欢新事物的第七型员工，而他自己是事事都会预先规划周到，甚至做好Ｂ计划的第六型老板；所以他从善如流地将员工调去行销企划部门负责筹划新专案，从此那位员工如鱼得水，工作绩效也大幅增加。

也曾有连锁教育机构的老板让公司主管们一起来学习九型人格，因为当高阶主管们理解彼此的「型」之后，就更能同理对方而达到团队共识；老板也因为明白每位部属独特的工作动机，而更能够了解如何点燃他们的工作热情，因为九型的「动机」就是最好的胡萝卜。

本书是一本相当优秀的九型入门书，第一章介绍每一型的亮点，第二章则提到每型人格容易忽视的盲点，从这两个方向去探索，就像素描时兼顾亮暗部的对比来产生立体感，能立即刻划出完整的人格。

此外，本书具有日本作品精简洗炼的特色，加上生动有趣的漫画，让读者得以快速又轻松地进入九型世界。让我特别欣赏的是作者学养丰富，对九型的诠释有其独到之处，深入浅出的方式介绍九型，但又不至于哗众取宠的神化它，若细细读来，定能让人深有所获。

以我自己为例，书中提到第七型会「被自己憧憬的理想附身」，刻意回避人生辛苦的一面，但人生中绝不会只有快乐的事，若落入这个陷阱，就无法活在当下。我这个特别注重快乐跟自由的七型人，确实容易因为要逃避痛苦而忙着计划梦想或追忆过往，专注当下的练习也是让我获益最多的心灵功课。所以相信其他读者也能像我一样，透过本书更靠近自己的内心。

本书附有简单的自评测验，第一次接触九型人格的读者，可以先从这个测验开始，找出最高分的两、三个型，然后再将第一章所有的类型看完，比较一开始的测验结果跟你觉得文章中最像自己的型，而听听别人对你的看法也很有帮助，好友或枕边人能给你不同的观点。

不必急着决定自己是哪一型，而是花一些时间观察第二章中，哪一个「九型束缚」在生活里最常出现，还有什么是影响你最大的「九型陷阱」。

然后，你可以用九型这个框架观察自己和他人有什么不同，因为学九型的目的不是将人分类，而是透过这个理论深入体会自己和别人的差异，然后更深入地了解自己，这才是我认为九型人格对我们最有价值的地方。

本文作者为企业心理顾问，九型人格与NLP讲师

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「想让人生变得有价值」——相信每个人都这样希望。为了达成这个目标，必须要深入了解自己，进而活用原有的潜力，并且要时时刻刻去摸索、寻找、前进，才能真正活出「心目中的理想型态」。

九型人格学的基础思想，就是「每个人降生到这个世界上时，都被赋予了九种本质中的其中一种」。对人类来说，重要的价值有九种，而我们将朝向自己认为最有价值的目标，来为人生添加动力，以趋近理想的境界。为此，我们首先要确认自己的类型与倾向，帮助我们跨出改变的第一步。

九型人格是一门以科学为后盾，特别适合用来培养领导者的心理学及人类学。

别有学问的地方在于，九型人格不只是为个性做分类、指点出每个人的本质而已，九型人格的中心目标，是要引导每个人习得让自己活得更好、能将原有的能力及个性发挥到极致的智慧。

透过九型人格的帮助，相信各位能够很快地从自我的局限及束缚中得到解放。全方位地接受本身的优点及缺点，也能达到心灵合一的境界，让人深切感受到：自己就是自己最好的朋友。当人能够接受自己，同样地，对他人的接受度也会变得宽广，人际关系就会产生戏剧性的转变。

九型人格好比是一份地图，能够指引每个人今后该如何活出人生的价值。我衷心期盼每位读者都能够因为这份地图，让自己的人生更入佳境。

铃木秀子

「人的个性，依照本质总共分为九种类型。」

开门见山来这样一句，很多人可能会感到难以接受，人的个性怎么会只分为九种呢？

但是，这门学说以美国为中心，向世界各地扩散，在欧美及许多国家的科学验证下，已被认定为确实的心理学说。

九型人格学说存在已久，其基础体系大约从两千年前起，在阿富汗地区成型。受到伊斯兰社会长期隐匿，直到二十世纪初才逐渐传到西欧。

现今九型人格学说最普及的地区在美国及德国。不仅广受大型企业采用，连一般家庭主妇或上班族也获益无穷，这门心理学、人类学，已成为无数人在生活及工作上的指南针。

近年来，在商业层面上更加受到注目，通用汽车、AT&T等大型企业引进九型人格作为录用员工时的辅助判断资料后，更提供了无数实证。

如果能活用九型人格带来的智慧，人生必定能与更多人一同迈向光明幸福的未来。

在第一章中，将引领你找出个性属于哪一型，这也是进入九型人格世界的第一步。

你的个性是什么样的呢？

被人这么一问，相信很少人能干净俐落地回答出让身边人百分之百认同的答案。因为大多数人本身并不能很清楚地掌握自己的个性。

但是，有个方法能够点出个性中原本模糊难辨的本质，明确地描绘出一个人的性格，这个方法正是九型人格（Enneagram）。

「Enneagram」这个字，是由希腊文中代表「九」的「ennea」，加上代表「图像」的「gram」组合而成。意即「画有九个点的图」。也就是像左图般，在圆圈与线的划分之间，将人的内心地图完整呈现出来。

即使在同样的环境中受教育、工作的人，其意志及价值观也都各自不同。但是，将乍看下有万千不同的人们的各种反应，加以深入分析归纳的话，可以找到其中的共通性，根据隐藏其中的规则，将人们分为不同的族群。

本质相同的人，在内心的变化或行为模式上，也会有许多共通点。同时，本质相异的人，我们也能明确地看到他们不同的反应。

不过，在九型人格的学说中，并没有哪个类型优秀、哪个类型较差的概念，不管哪种类型，都有其缺点和弱点，也同时具有各自的优点，在社会上一样肩负重要的职位。

而九型人格学说的真正目的，是要将每个人蕴藏于本质中的潜力挖掘出来，让一个人走上戏剧性的改变之路。透过分析，将你的本质找出来，并以符合本质为前提，点出困扰自己的各种执着、恐惧，让心理状态恢复平衡，才能发挥出你真正具有的可能性。

来，让我们尽快开始探索你的本质。

首先，要来找出个性的类型！

在接下来关于九种类型的各20道问题中，请一一勾选出和自己想法相符的项目，而相符项目总数最多的，有可能就是你个性的类型。不需要过度思考，以轻松自然的态度作答即可。

作答的过程中，如果有感到难以决定、有被逼迫的感觉，或是其它讨厌的感受，不妨注意自己的反应，先将这个反应记在心中。

每做完一个类型的问题，可以先填写这个类型的分数，等做完九种类型的问题后，再找出分数最高的类型。

如果有一个以上的类型出现相同的分数，可以再看看你没勾选的那些项目，选择「不想变成那样的类型」，利用反向的方式来找出最高分的类型。

当计算出结果、知道自己的类型后，可以在第34∼51页阅读各类型的基本个性，确认该类型的特质是否和自己相符。认为结果相符的人可以继续阅读下去，觉得结果不太符合的人，可以试试以下方法。
★ 勾选项目特别多的人，类型会较难凸显
　 不妨将勾选项目总数第一、二、三名的类型都考虑在内。
★ 无论如何就是无法接受这个结果
　很可能测验过程中未能顺利反映出你的内心。请你回想看看小时候或年轻时的喜好和想法，再重新进行一次。

前面有说过，确认自己的类型，是踏出改变的第一步。那么，马上来进行九型人格的测验吧！

第一型的人，心中抱着「常保完美、无懈可击」的理想，为了更接近理想，总是不断地努力精进。

由于心里随时记挂着公平和正义，人品可说是既正直又值得信赖。加上率真的应对态度，第一型的人大多都能和身边人相处愉快。讨厌撒谎瞒骗的行为、具有强烈正义感，为了让身边的人都能一起进步，不吝惜付出心力，以朋友来说，是非常值得倚靠的对象。

第一型的人充满自律观念，因此常会将「应当如何如何」挂在嘴上，对个人的伦理观念很有自信，从「我正在做一件正确的事」、「我非常讲求正确客观」的心情中，最能够获得满足感。

不管任何事都以勤勉诚实的态度看待，所以工作成果的水准相当高。认为「仔细检查很重要」，为了避免细小的疏漏及失误，会反复地检查。对于需要慎重进行，不能有任何失误的工作，第一型的人可说特别拿手。自准备开始就用心投入，对整理和整顿丝毫不松懈的规矩态度，总是让周遭的人感到佩服。

极讨厌偷鸡摸狗的事，在看新闻时，对贪污或恶质的犯罪会感到愤怒，平时走在街上看到不遵守规矩的人也常会产生嫌恶感。

在身心状态平衡协调的时候，第一型的人给人的印象是：深具整顿事物的能力，充满自律及克制的美德，具有正直且犀利的眼光，富有社会性，同时也是个勤勉向上的工作者，对工作成果要求尽善尽美，总是朝向理想不停地努力。

但在身心失调的时候，第一型的人表现出来的模样容易让人产生以下感想：神经质、自顾自地逞强，孤僻，态度过于强硬，满口伦理道德、碎念得让人烦躁，不知变通、心胸狭窄等等。

第二型的人，情感丰富，看到正在烦恼的人会自然地伸出援手，为了帮助周围的人，总是不惜牺牲自己的权益或享受。

由于非常懂得做什么事能够博取他人的好感，所以常会刻意做对方喜欢的事。第二型的才能，在于能够有效地抚慰旁人的心情，引导出正面积极的部分，让彼此的能力能得到百分之一百二十分的发挥。需要共同面对困难的伙伴时，第二型的人可说是相当理想的对象。

相较之下，比起利益、成就感等实质的成果，第二型的人的焦点，倾向于放在团体气氛是否和谐。实际感受到「因为有我在，这个工作能够进展得顺利愉快」时，是第二型感到喜悦的时刻。

直觉敏锐，能够和周遭朋友的心情同步，对环境的适应性更是一等一。此外，内心保有数种面貌的自我，在面对不同的对象时，能够灵巧地展现不同的自己，心思格外敏捷。

心地温暖，把朋友的生日或庆祝日牢记在心里，甚至为了庆祝而不厌其烦地挪开时间。比起昂贵的礼物，洋溢着真情的礼物更能打动第二型的人，当他们送礼时，也会选择富含特别情感的别致礼物。

但是，另一方面来看，第二型的人往往会疏忽掉自己其实也需要他人的协助和支持，忘了要适时地倚赖他人。

在身心状态平衡协调的时候，第二型的人给人的印象是：具有细腻体贴的爱心，出色的适应力与行动力，心地宽广热心，待人态度亲切，擅于收集资讯情报，思考灵活，直觉敏锐。

但在身心失调的时候，第二型的人表现出来的模样容易让人产生以下感想：过度关心，会促使他人照自己的意愿行动，四面讨好，有强烈的嫉妒心和占有欲，被害者意识浓厚，缺乏逻辑性，较无原则，一意孤行。

第三型的人，经常记挂着效率，为了成功不吝惜心力地埋头努力。由于第三型对计划和目标的显著热情，会自然地感染身边的人，因此当组织里有第三型的人存在，能够带来活力，发挥出活性化效果。

对旁人来说，第三型除了能对订定的目标有效率地迈进及达成，为了能够实现目标，会设法将想法完善有效地强调出来，这也是第三型在工作上的得意技巧。

例如，第三型的人擅于具体营造出一个场面，让周遭的人自然而然地掌握到「做到什么程度，这件工作才算成功」。避免琐碎啰嗦的论述，改以印象式的说明，唤起众人对工作的热情，众人会打从内心地被这项工作所吸引，感受到其魅力，当然就会更投入地完成工作。第三型的人，在率领团体迈向目标的领导心得上，可说颇有段数。

另外，第三型的求知欲和向上攀升的欲望强烈，就算目标中含有自己讨厌的部分，也会毫不踌躇地去探索有趣的新事物。同时，第三型相当重视实质成果，在心里有把衡量自己人生价值、一个人究竟成不成功的尺，因此在面对他人时，会趋向于尽可能展现自己优秀的一面，大多数场合都能顺利掌握气氛，给人充满自信的印象。

第三型的人从「功成名就」和「以出色的效率完成工作」中，最能获得成就感，可说是在这个竞争激烈的社会中，特别容易胜出的企业家楷模。

在身心状态平衡协调的时候，第三型的人给人的印象是：个性积极明朗、深具行动力的努力派，不但能够有效率地推动事物前进，也擅长团队合作，行事具有独立心，非常独当一面。

但在身心失调的时候，第三型的人表现出来的模样容易让人产生以下的感想：太以自我为中心，哗众取宠、企图彰显存在感，不诚恳、骄傲、冷淡，过度自吹自擂，自信过剩，竞争心过剩。

第四型的人，对于自身的「与众不同」感到自傲，重视「感动的心情」胜于一切，另外则有厌弃平凡的一面。平时，如果能获得身边的人表示「真是个独特的人」、「有你在身边，对事物的感受总是特别深」之类的赞叹，会让第四型的人感到特别心满意足。

除了正面的感动，第四型对悲伤、孤独等情感的感受很深切，因此会特别顾虑身边人的心情，喜欢激励安慰旁人。此外，在第四型的人心里，生活仿佛一出戏剧，自己正是其中的主角，不管一举一动，甚至外观打扮，都比一般人洗练许多，衬托出第四型深具品味及兼具优雅和神秘感的特点，显现出个人魅力。

表现力丰富的第四型，尤其擅长做象征性的呈现，让自己总是与众不同，连带地也为周遭的人形成许多良性的刺激。第四型独有的美感、高尚的品味、优雅气质，不但是团体里众人所憧憬的对象，也会使所在环境的整体气质向上提升。

由于第四型的人常常追求身心上的感动，喜怒哀乐等任何一种情感强烈上升时，特别能感受到活着的实感。再者，对生死、性、心理阴暗面抱有浓厚的兴趣，第四型觉得与这类激烈课题正面对抗的人特别有魅力，容易受到吸引。

另一方面，在社交上的往来虽然应答无碍，但事实上对于这种无法在深刻层面产生关联的场面式交情不感兴趣。

在身心状态平衡协调的时候，第四型的人给人的印象是：充满创造力、独特性，具有丰富的感受性，浪漫、艺术气息和洞察力，遇到状况时能够坚忍地支撑住旁人，平时生活里各种层面上展现出卓越的品味。

但在身心失调的时候，第四型的人表现出来的模样容易让人产生以下感想：感情的起伏大、独断独行，倚赖心重，被害者意识强烈、善妒且具有独占欲，独善其身，过于坚持自己的想法，一低落就封闭起来。

第五型的人，喜欢增进学识、知识，时时注意让自己的脑筋保持灵活清明。虽然拥有优异的分析力和洞察力、观察力，但因为坚持做一个客观的旁观者，不但很少开口，也习惯推辞旁人的好意。较偏好独自一人，非常重视独处的时间。受人夸赞「真有学识」、「聪明人」、「什么都懂」的时候，内心会特别感到满足。

能够清楚地掌握彼此之间适当的交情和距离，是第五型的特殊才能。即使处于压力中，思考也不会变得混乱，能够以一贯的冷静态度做出决定。

具有出色的理解力，不管是读取别人隐藏在话里的意思，或是洞悉各种事物的真实面貌，都难不倒第五型的人。此外，第五型还有一项难得的特技，能够不借由语言，改以肢体动作或表情等互动来让对方感受到亲暱感或爱意。

在工作上，第五型会在工作开始前或发表意见前，勤恳地事先收集好情报，喜欢确实掌握整体状况。待职务划分好，第五型就会开始努力完成，但有必要的时候，也能够在不侵害对方主导权的前提下，提出适当的建议。

第五型不喜欢批评、论断他人。碰到对方犯错的时候，能够有柔软的心胸以沉稳的态度给予指谪，这难得的优点，可说得自第五型的人一向深思熟虑之赐。

从另一方面来看，第五型意外地颇能发挥幽默品味，熟悉如何轻巧地化解尴尬场面。

在身心状态平衡协调的时候，第五型的人给人的印象是：具有优异的分析力、聪颖过人，忍耐内敛、行事独立，个性冷静沉着而有宽广的视野。

但在身心失调的时候，第五型的人表现出来的模样容易让人产生以下的感想：极度消极，轻忽感性的重要而一味推崇知识学术，缺乏适应性，对人冷淡、见外，讲话太直接难听等等。

第六型的人极为重视「安全感」，在每一个行动前，都会仔细衡量过两面的影响。想要追寻「强大的保护者」，同时对自己的保护者极度忠诚而具有责任感。另一方面，对于自己无法认同的压迫很勇于反抗，悉心倾听弱者的请求，碰到情势不妙的战斗也会不畏惧地正面迎战。

为了对得起自己的使命感，以及负起对他人的责任心，不怕牺牲自己，对眼前的成功或名声不太执着，因此会不计较得失地不断付出努力。再者，对认同的事或受打动的美好理想十分忠诚，能够为了达成它而尽全力拼搏。

除了对「忠实」、「坦率」等评价会感到满足之外，面对「违反社会规范的人事物」具有「即使会冒上风险，也勇敢站起来面对」的情操，认真地遵守社会规范的行为模式，也是第六型的特征之一。

同时，第六型也拥有能够从对方微小的言行之间，读取出对方真正心意的能力。面对弱者有丰富的同理心，如果和对方建构出信赖关系，将发挥出更进一步的温柔和体贴，付出无微不至的照顾。

第六型的人如果有了可以互相信赖的伙伴，即使面对的情况极为险恶，只要是判断为对自己有价值的战斗，就会有放手一搏、全力以赴的勇气。

在身心状态平衡协调的时候，第六型的人给人的印象是：温柔、感情丰沛，待人忠实、忠诚，思考具逻辑性而聪慧，既幽默又机智，做事有责任感。

但在身心失调的时候，第六型的人表现出来的模样容易让人产生以下感想：多疑易怒，犹豫不决，对自己失去自信，陷入被害者意识中，感情不稳定、极度消极保守、拼命往小地方挑毛病。

第七型的人，凡事都抱持着乐观主义，身边总是洋溢着明朗的气息，很懂得怎么在日常生活中发掘乐趣。

就算碰到烦恼，也具有足够的能量让自己把注意力放在事物的光明面，总是在追求令人快乐或有趣的事物，只要能感受到快乐的心情，就算不会有实质收获的事，也能义无反顾地倾注热情。

精神状态够好的时候，由于碰到任何人都觉得充满好感，希望能为每个人都带来幸福，周遭围绕了许多喜欢的对象，自己也散发出强大的魅力。

平时总喜欢订定各种追求快乐的计划，不管是在思考新点子或是实际执行时，永远不缺旺盛的好奇心与丰富的想像力。感到「好快乐」、「开心得不得了」、「计划多的是」的时候，特别能感到生活的充实感与满足感。

兼具了对创造力的热情和积极的执行意愿，在职场上是不败的点子王或热门的网路工作者。生活上对任何事物都采取肯定的角度，总是能带给周围的人许多新的启发，带动大家的企图心，可说相当善于在开始工作前，就为所有人蕴酿出积极热烈的工作气氛。

另外，第七型也十分擅长论理，从一个单一法则构筑出新的概念、在乍看下互相冲突的两种理论间找出共通点等等，是第七型的人的优越能力。

在身心状态平衡协调的时候，第七型的人给人的印象是：充满想像力、开朗又乐天的人，拥有优秀的集中力、行动力，行事相当独立，既不怕困难，对事物也抱有好奇心，是一个热爱追求浪漫感的享受家。

但在身心失调的时候，第七型的人表现出来的模样容易让人产生以下感想：集中力不佳、缺乏忍耐力，思考杂乱无章，易怒而不负责任，太过自恋、见风转舵、欠缺协调性等等。

「我是个为了自己认同的正确道路而全力奋战的战士」可用来单刀直入地形容第八型的人。他们随时随地都保持着能和他人一决胜负的坚定心理状态，洋溢着勇气与能量，能够迅速地注意到不正当的、怠惰的、虚荣心等情状，并且坚定地面对。同时也把揭发他人的坏主意或伪善面具，当作自己的使命。

讨厌明哲保身的做法，个性刚正不阿，不管面对谁，都能用真正的自己和真心话来应对。待人处事既不谄媚又诚实，会奋不顾身地挺身保护弱者，正义的个性赢得许多人的敬佩。

第八型的人最感到满足的事，便是深切感受到「拥有力量」、 「我办得到」、「充满力量」的时候。

在工作上，碰到障碍时会毫不迟疑地负起责任，发挥出他十分值得信赖的领袖能力。再者，第八型善于掌握团体中的权力分布图，因此能够巧妙地彰显出自己的「强大」，确保个人地位不受动摇。

第八型能够很清楚地理解身旁人们的人际关系立场，因此擅于拿捏对待每个人的态度，面对足以信赖的对象时，更不吝惜时间和精力，会展现出格外不同的心力去经营。

在身心状态平衡协调的时候，第八型的人给人的印象是：充满力量、注重正义、做事很有担当，富有直觉本能，独立自主，待人处事坦率直接，毫不矫饰。擅长照顾人，洋溢着自信和实力的可靠对象。

但在身心失调的时候，第八型的人表现出来的模样容易让人产生以下感想：随时都要吵起来似的态度、欠缺柔软度、不会看脸色又冲动无礼，瞧不起人、以自我为中心，猜忌心强烈、傲慢自大，态度上对下等等。

第九型的人不喜欢内心出现混乱或焦虑的情绪，是个尽可能避免纠纷和尴尬场面的和平主义者，在「冷静沉着」、「充满和谐的状态」时，特别能获得满足感。第九型的人具有和他人同化的特质，很容易受周遭的人影响，以取得融入团体的立场。如果有良好的环境，第九型能保持开阔的心胸，培养出不动摇的信念和坚忍的定力。

比起贯彻自己的主张或原则，第九型更重视和周遭保持和谐的气氛，因此不管是谁来诉苦，都会细心地倾听，共感对方的烦恼和心情。

由于完全不会想要说服他人接受自己的意见、或是使用自身的影响力去改变他人，对权力也毫无欲望，因此第九型的特点就是具有率直接受对方的柔软包容力。第九型拥有深厚的体贴心情，能感受到对方的人生中什么才是最重要的。能够把对方的期望放在自己的意见之前，第九型的人可说具有优异的共感才能，让他们能够感同身受地去为对方设想。沉稳而温柔的个性，总是让身边的人感到特别宁静和安稳。

碰到有人意见对立的时候，第九型的人会选择先仔细听过双方的意见，营造出能够心平气和地谈话的气氛。运用极为公平的判断力，以弭平双方的认知落差为前提，耐心地为双方调停。

在身心状态平衡协调的时候，第九型的人给人的印象是：个性稳定且心胸宽大，很能为他人感同身受。个性富有协调性，喜欢保持平稳和谐的心情，凡事不抱持偏见，待人处事很有耐性，散发一股自然、不矫揉造作的气息，不容易动摇。

但在身心失调的时候，第九型的人表现出来的模样容易让人产生以下感想：欠缺自信，需要人照顾，自己又不振作。流于逃避现实、不用功、散慢鲁莽，爱嘴巴上逞强，遇事随波逐流，态度消极。

想要改变自我，首先必须了解自己个性中的缺点或不好的倾向。

去探究自己有哪些地方讨人厌，绝非一件轻松愉快的事。也可能有些人会看到后面章节的叙述后，气得说：「我才没有这么糟糕呢！」

但是，了解隐藏在个性里不好的倾向，能够帮助人更深一层地认识自我。如果能正确地了解到「我是个有○○倾向的人」，相信也能将自己的内心状态往改善的方向调整。

九型人格学说中，对改善负面要素的解释是「先注意到，才能着手抚平」，发掘出自己个性中的负面倾向，正是如此重要。再加上，透过知道缺点，原先对自我的抗拒和嫌恶感，也能踏上消解之路。

其实，大多数人都隐隐约约地知道自己在个性上讨人厌的部分，只是无法一针见血地抓住它，总是抱着模糊的揣测，闷在心里。

转念一想，如果自己的弱点、缺点和有问题的部分，能够一一地找出来，不就能订立计划，有效地去改善它了吗。

来到第二章，探索自我的旅程将接触到存在于自我的负面部分，同时，我们也将从中找到能够改变自己的关键。

不管是谁，在拥有魅力、才华和各种能力的同时，也都具有缺点和不擅长的弱项。「为什么总是用那种责怪人的口气讲话？」、 「这么简单的事，为什么还要犹豫不决？」、「为什么要那么容易屈服于旁人的脸色？」看到职场上，主管和部属、同事之间的应对和往来，心中不时浮现这类疑惑的人，想必不少。

当这些人在碰到困境时，个性中这方面的倾向，将会更加强烈化。当心理状态游刃有余时，我们通常很能依照自己的心思愉快地做事。当工作顺利，在职场上的人际关系也顺遂，健康及私人生活领域也都没问题时，自然能够对旁人多加体贴，看待事物的眼光宽广友善，接受新观念及价值观也不是难事。

不过，人一旦陷入困境，反应和心情都会被局限在极狭小的范围内，容易做出平时自己并不喜欢的行为。陷入困境时所显露出的态度，比起顺遂时更能反应出一个人的本质。

九型人格所说的「束缚」、「自我局限」，指的是一种存在于本质中，让原有的负面的一面恶化的原动力。

探索九型人格最重要的阶段之一，就是了解自身的「束缚」。束缚是九种类型的本质中原生带有，因此连「束缚」本身都是依照每个人的类型，而有各种独特的性质。各类型的束缚和每个人的本质一样，隐藏在内心深处，不论是旁人或自己，其实大多时候都难以一窥其真面目。

但是，九型人格能够将每个类型所隐藏的「束缚」真面目，明确地指出来。只要能够正确地掌握自己的类型，就能依照九型人格学说的指引，深入挖掘出困住自己的束缚。找到它的真面目，就等于找到了离开它的路标，能将自己以往被局限住的可能性全部解放出来。

就让我们一同鼓起勇气，去接触你我内心都存在的黑暗面吧。

第一型的束缚，就是倾向「追求人生中的一切都要达到完美」。

第一型的人总是想全力以赴地将事物推展至完美，对周遭的人事物也抱有同样的期待，但在现实社会中，不太可能出现完美的结果，因此第一型常在生活中对自己、对周遭感到愤愤不平。

但本人对这股愤怒通常没有自觉，不太会深究自己为什么有这股情绪，反而较倾向于把无法形容的不满，埋藏堆积在心底。因为对第一型的人来说，轻易地在人前发怒，不就一点也不「完美」了吗。

大多数的第一型，都还保有小时候饱受周遭的人期待，被赋予重大责任感的记忆，让第一型从小就发展出一套比其它人更发达的监督系统，时时敦促自己行为举止正当无误。就好像在心中住了一位「批判者」，在过度坚守心中这位批判者所下达的「正确」规范时，第一型的人逐渐习惯将自己的欲望和需求往心底压抑。

直接来说，第一型并没有太多心灵上的余力去注意到自己真正的情感变化。但人不可能无上限地将情感压缩在心底，久了人会变得容易焦躁，在出现激烈的愤怒情绪时，很有可能会一口气全部爆发出来。再加上太一厢情愿地坚信「不完美的话，绝无法被社会所接受」，连别人不会注意到的部分，第一型也常会在心中批判自己、或批判后再为自己进行辩护。

不仅对自己严格，由于对旁人的要求也高，已经检讨过的事也很常再提出来，不小心成了周遭眼中爱挖旧帐的人。举例来说，第一型对于自己认为不太够完善的同事或部属，容易因为过度关心成果而有吹毛求疵的嫌疑，或不时责怪他们不够用心改善，因而建立出苛刻待人的形象。

另一方面，第一型在承认自己的过失后，会虚心地接受，并坚忍地去努力弥补先前造成的损失。

第二型的人笃信「帮助他人、牺牲自我的精神比一切更重要」，所以，他们一心想将自己的爱灌注在别人身上，对于自己心中「也想从别人那里得到关爱及帮助」的情感，有加以否定的倾向。「没注意或不承认其实自己也需要旁人的关爱」，正是第二型的束缚所在。

也因此，第二型在诚心诚意地为人付出，渴望帮上忙时，会在无意识间索求对方的感谢或报答，并操纵对方的心情以获得想要的回报。正是因为明明自己强求旁人的关爱，却不肯承认，才会辗转发展出如上的行为。

再者，由于在人际关系上害怕受人拒绝，不管在精神思考上，或是生活嗜好上，都会有配合对方的倾向，本质上具有容易迷失自我的一面。为了博取对方的喜爱或好心情，会忘了注意自身的情感需求。但在过度配合、感到身心疲劳时，会产生出完全相反的心情，抗拒为别人做任何一点事。

平常明明是个非常温柔体贴的人，但状况无法依自己期望地顺利进展时，便会觉得周遭的人都不肯来体谅自己，累积出过量的疲惫感后，会开始出现容易怨怼责怪他人、一点小事情就气愤不已的一面。

第二型的童年时代，大多是个性体贴开朗而特别受到大人宠爱的孩子，因为年幼时很清楚大人认为自己很可爱，能够自然发挥出正面本质。

有一部分的第二型，有能力掌握特定对象的需求，并会试图去操纵对方的反应，这是第二型在无意识间促使对方「回报」自己的行为表现。

也可以说，第二型在追求的，是自己能够成为对方心目中特别的人，并希望对方灌注关爱和情感给自己。

第三型的束缚类型，在于「对人生来说，最重要的就是达成目的、获取成功」的思考模式。

「只有达到目的，才能证明自己的价值」是第三型坚信的原则，人生中的一切，有价值与否，都用一把「成功」的尺来衡量，最害怕的事就是因为失败，失去实绩和地位，自尊心一败涂地。

在第三型的眼中，部属有如「达到成功的工具」，因此只看重优秀的人才，对能力较差或思考型的非执行系人力，甚至有嫌弃讨厌的可能性。

此外，由于把 「干练的业界精英」这个理想形象和自己同化了，对自身也有过度要求的倾向。只要没有太大的状况，第三型的人几乎不会去烦恼或考虑负面的问题，也就是不去面对自己的真实内心。

第三型的幼少时期，通常有绝佳的成绩或脑筋聪颖等等，受表扬夸赞的自傲事迹不胜枚举。将过多情感投射在成功体验上，使得注意力的重心也都在如何获取大人们的宠爱，长大成人之后，在社会上则追求更高阶的「成功／来自他人的肯定」。「重要的是实绩和能力，而不是感情」，这种工作狂式的价值观，形成了对失败的极度恐惧，也让第三型的人对成功抱持过度的执着心。

再来，为了能减少家庭生活等容易产生内心情感纠葛的往来，更乐于做个献身于工作的人。就算和家人或情人一起，也通常不会是放松悠闲地互相陪伴，而会选择一起从事运动等休闲方式。不是以心灵的交流为主，改以一起进行某件事来当作爱情的表现。

这是因为，内心的交流会伴随着牵挂，第三型想要避免心里有太多情感牵绊，以免降低了工作时的生产效能。

第四型的束缚，简单归纳来说，正是「不甘于做个平凡人」、「希望自己在别人眼中是个与众不同的人」。

由于对自己的感受力相当有自信，导致第四型的人习惯一味地往感性的世界里钻，产生对现实世界视而不见的倾向。对眼前的「现在」感到不满足，总怀抱一种「我真正的人生现在才要开始」的想法。

此外，太自顾自地认为「我是个很难受旁人理解的人」，一边想吸引他人的注意，一边却又抗拒对方进入自己的内心面。相反地，对周围也容易感到距离感，这个特质太强化时，有可能陷入低落、忧郁的状态而封闭自我。

再者，自认为对事物的了解力与透析力比别人更好、更有思想，在与朋友的交流中，经常显露优越、自满的态度。

第四型的人之所以认为「我是个很难受旁人理解的人」，其原因可以视为来自童年有被父母抛弃或放弃的记忆，认为自己已经饱尝痛苦与孤独滋味的关系。但第四型所抱持的「被抛弃的印象」，很可能大多都是其它型的人不会产生同样感受、在日常生活中常见的情况。

正是因为小时候发生的某事，使第四型感觉自己是「会被忽略的渺小存在」，受过伤害的自尊心较低，第四型才会刻意强调优越感，以及执著于成为「与众不同」的人，也就是说，是心理阴影造成的反动。

而培养独特的兴趣或刻意营造戏剧化的形象，则是第四型正在努力务实地重建自尊心的行为。

此外，特别热心于令人羡慕的工作或特别的工作内容，也是为了避免失去自尊心的防御行为。

第五型的人，有受到「逃避空虚感」的窠臼所束缚的倾向。而第五型之所以经常感到空虚，是由于习惯认为「身边的人都很肤浅」。在和旁人保持距离的同时，为了弥补内心的空虚感，才转向于专心吸收知识。

第五型最无法接受的就是被人认为「愚蠢」，因此深信丰富的学识、面面俱到的思考、细心周到的观察等等，都是人生中极重要的部分。

对第五型来说，现实生活也是他观察的对象之一。用自己的双眼去观察现实，加以个人的解释，整理出一套自己的规则。由于在想像的精神世界中，反而能够较无障碍地体会原本存在于现实生活中的喜悦，因此与其真的去接触现实，第五型的人更喜欢独处的时间，很容易变得离群索居，和社会群体疏离。

再者，凭借丰富的学识、知识，第五型自信能够做出各种正确的判断，不管碰到任何事都习惯独自思考面对，认为单枪匹马去追求或完成一件事物，才是关键所在。

以上的特质，可解释为童年时代曾受到家人的冷落而感到寂寞，或有一部分是家人过度干涉带来的反动，让第五型认为情感上的渴望和焦虑不安，是一种沉重的负担。以至于对牵涉到情感的种种事物敬而远之，也无法坦率地面对自己的内心。第五型认为，为了避免有太多情感上的牵扯，不索求、不期待，才是聪明的做法，为自己刻上了消极与性好孤僻的特质。

不过，第五型并没有意识到自己把情感隔离开来，对于旁人对自己「缺乏情感」等评价，并不认同。对本身情感世界的状态，可说完完全全地毫无自觉。

在周遭的人眼里，或许觉得第五型看来远离社会，有如社交活动的孤岛，但事实上，只要不是极度孤僻的状态，第五型并不会感到寂寞，即使独来独往，似乎也不太会感到无聊。

第六型的人受到「对权威的不信任感」所束缚，有将恐惧感埋藏心底的倾向。为了逃离恐惧感的重担，一方面产生出「想要受到强大的保护者守护，我会对那个人永远忠诚」的心情；另一方面也同时具有「我要站起来全力反抗强权，才能让我不需要不安」的念头。

这两种是乍看下完全相反的两种人性表现，但其行动的动机都来自恐惧，而所求目的则同样是为了求取安全感。动机和目的相同的两种相反行为，共存于同一个人的身上，就如同一张纸有正反两面。在这点上，第六型可说在心底隐藏了旁人光看外在言行举止，便无法辨识出来的复杂人性面。

大多第六型的人，记忆中都曾经被抚养自己的长辈或双亲，毫无正当原因地斥责或打骂，换言之，父母并非可以交托信赖的对象。再加上抚养者的情绪或行为没有道理可循，第六型有必要时时提高注意力以提早发现危险，因此训练出能够读取旁人心情的能力。同时这也可以解释，为什么第六型会无法控制地对他人抱持疑心。

再者，第六型对依照自己的意志做事感到恐惧不安，因此不擅长完整地完成一件事。为什么呢，因为即使自认为构想极出色，但也会更感到质疑是否真的是个好构想，因而踌躇不前，鲜少真的动手进行。

受到周遭期待的目光时，第六型的人虽然会为了回应众人的期望而全力以赴，但同时也会有许多疑虑和不安，所以常常会试图避免踏入需要背负起责任的立场。举个例子来说，明明想成为老板心中的第一名，但因为害怕背起重大的责任，所以宁可当第二名就好。

不过，第六型的人并不认为自己比其它人抱有更多恐惧，那是因为这份埋藏内心深处的不安和恐惧，是以极为缓慢的速度渐渐凝聚而成的。

第七型的人会碰到的束缚，在于「坚信人生非得是快乐的不可，痛苦、难受的事情全都要避开」。

不管是工作或私生活，第七型总会准备许多快乐有趣的计划，并且同时进行，讨厌专注在一件事情上。这是因为，如果把注意力都放在同一个事物上，当这个事物变得不那么让人开心时，第七型最重视的快乐就消失了，多个计划可以确保随时都有其它的快乐事物存在。这也可以解释为：如果将心力专注在一件事上，很可能会透过进行这件事而发现自己能力有所不足。因而想要分散注意力，也为自己准备好台阶。

第七型具有确信自己十分优秀的深度自恋倾向，因此不愿接触到自己不够好的那一面。如果专注在一件事上，有可能会从中遭遇强烈的挫折感，所以采取了同时进行许多计划的反应。再者，在人际关系上有感情冷淡的一面。当第七型和某个人待在一起，在乎的并非这个对象本身，而是「共同渡过的快乐时光」。

探究其原因，会发现因为第七型喜欢的是和许多人一起共享欢乐，而不是和某个人建立起深刻的连结。但大多数对象无法理解第七型所持的观念，所以经常有第七型的人被贴上「喜新厌旧」、 「没句真话」等标签。

第七型乐于追寻能够欣赏自己的人，可是一旦对方无法了解自己的优秀之处，便容易出现「被拒绝不是我的错」的反应，试图找各种理由来将自己正当化。

第七型抱有的强烈乐观主义，会在生活中反复作用，形成以上种种特质。第七型的童年时代，必定有许多快乐的回忆，而那些不甚美好的回忆，第七型的人会在无意识间将它封上盖子掩藏。第七型甚至会以不自然的态度，刻意无视悲伤或难受的事。因为第七型正是透过不断去重复「自己是快乐的」想法，来证实自己的人生总是一帆风顺。

第八型的人受到的束缚，在于「夸示自己的强大，将自己脆弱的部分隐藏起来」。相信唯有力量，才能证明自己的价值，得以守护个人尊严，可说是第八型的信条。

第八型想成为决策关键领导人物的意识很强烈，借由促使他人服从自己的意见，能够得到安心感。也因为自认是个「保护者」，当碰到认定是敌方来犯的情况时，会挺身而出保护弱者。

这是因为第八型对童年时代的回忆大多是带有斗争性质的事，强者受到尊重、弱者受到轻蔑的价值观，早早就深植在第八型的个性中，如果无法确认自己是强者，便会感到动摇不安，因而发展出保护自己的方式，感知他人恶意的天线训练得特别敏锐。

第八型虽然能够清楚流利地把自己的要求传达出来，却意外地极不擅长表达自己心底真正的愿望。这多半来自第八型不愿正视自我内心层面的关系。第八型的注意力天线总是朝向外面，以正义的执行者身分，时时刻刻找寻应当受到纠举的对象。会容易养成这种习惯，是因为第八型如果仔细检视自己的内心，将会发现自己和别人一样有懦弱或卑微等脆弱的一面，导致下意识地将注意力往外发展。

也因此，第八型的人不质疑自己的观点。这是因为如果反复检讨自己的意见、去挖掘自己的真正想法，立场便会开始松动，态度也可能动摇。

由于处于领导及支配的地位，使周遭的人服从自己，可以为第八型的人带来安心感，所以第八型的人会不时去破坏别人设下的规定。这是因为在破坏规定的同时，能够确认自己的力量强大与否。

第八型的人由于永远处于备战状态，同时也不惧怕与人正面开战，所以常使周遭的人感到害怕。

「避免与人产生牵绊」，可说正是第九型的人的束缚所在。

为了不想扰乱眼前的和平状态，他们会主动去配合周围的人。第九型的人把维持安稳和平的生活视为人生第一大目标，因此这种无为的观念一旦过了头，就会变得消极无力和怠惰。

由于第九型并不抗拒放弃自我去配合他人，因此具有对别人感同身受、将心比心的体贴优点，但另一方面，在工作场合，碰到一个新提案的起始阶段时，会无法依自己的意志行事，下不了决定，而变得过度顺其自然。再者，当已经参与到一半，发现有什么自己不情愿的状况时，也很难开口拒绝。

第九型的观念很容易受影响而与人同化，不管什么对象，看在第九型的眼里都觉得颇有道理，导致常常拿不出一个自己的立场来。如果碰到压力，迫使第九型一定要做出决定时，通常会在「不然就听对方的」、「不然就全都不要好了」里，做出二择一的抉择。当第九型选择「不要面对」时，倾向于对这件事不闻不问的态度，采取等待问题自己消失的挨打式战术。

这是因为，第九型会担心如果自己下了决定，别人会不会因为这个决定的成败，而来瞧不起或批判自己。为了能确保自己的安全地位，萌生不要有个人意见较好的念头。

第九型在童年时大多有过被冷落的经验，一股劲地认为「没有人会在乎我看重什么事」，导致将自己心中真正的愿望丢开，说服自己也认同那不重要。逐渐地对个人的意愿感到麻木，习惯忘掉自己的真正想法，认为自己的需求是不值得一提的东西。

正因为第九型的人有上述的束缚存在，经常无法好好安排轻重缓急的顺位，即使眼前有非立刻动手不可的事，也很容易选择先做一些无关紧要的小事。

为了了解每种类型的「束缚」，我们需要先分类出各种类型的「主导中枢」。在九型人格的学说中，清楚地归纳出，人类由三个主导中枢来供给他们生活中与工作时的动力。

这三个主导中枢分别为：(1)本能，(2)情感，(3)思考。而各种类型所趋向的主导中枢如左图所示。

1本能主导……作用在本能及习性层面。不受个人意志的影响，会在本能的支配下自然地采取行动。

2情感主导……作用在情感层面。情感最主要是与他人有所关联时产生种种变化，因此受情感主导的类型，和周遭人们的牵绊特别深。

3思考主导……作用在思考及内省层面。人类在思考时会自现实中抽离，因此受思考主导的类型，在远离现实或旁人的思考过程中，能够发现事物的意义或重新建构出看待世界的方式。

如果能够将上述三种主导中枢全部掌握在手，面对状况时自在地运用最适合的主导中枢，就能够摆脱种种局限住自我的「束缚」，发挥出广大的可能性。

但是，九型人格中的任何一种类型，没有哪个同时受到三种主导中枢所驱动。正因为每个类型都有偏重的主导中枢，才会有各自失衡的面貌。所谓的束缚，可以说正是来自人格机能的不完整。

九型人格分属于三种主导中枢，三个为一组，而位在两端的那个类型，可以在一定程度上使用隔壁组的主导中枢。譬如位于思考主导的第七型，也能够使用隔壁组的本能主导中枢。但是，第七型和情感主导的那一组完全没有相邻的接点，因此很难使用情感主导中枢。

现在让我们来看看偏重哪个主导中枢，会有什么样的倾向。

偏重本能主导的类型为1、8、9

偏重本能主导的人，把「自我的存在」看得比什么都重要。因此，尤其希望旁人的注意力转向自己，在各种场合中会计较自己的地位和立场，具有将自己设定在某个地位上，进而去控制其它人的一面。

对「非成功不可」的事特别热衷于投注心力，对自己或旁人都会做出许多期待和要求。在任凭自己的热情来带领、服从本能行动时，特别能获得充实感。本能是由过去体验过的感受所形成，因此其行为及意志可说也受到过去所局限住了。

偏重情感主导的类型为2、3、4

偏重情感主导的人，最关心的事莫过于和别人的牵绊和关联，倾向于看重「别人喜不喜欢我」。

牵扯到别人时，在意的焦点容易放在「他是善意的？或是有敌意的？」、「是喜欢我还是讨厌我？」并且会去掌握对方需要什么，因应对方的喜好，适时地讨好或伸出援手，借以观察对方的反应。这可看作一种企图控制对方的行为，而控制的目的则是希望对方能因此产生对自己的好感。

偏重情感主导的类型为5、6、7

偏重思考主导的人，看重的东西是「个体与整体的关连性」，思考时特别重视来源根据及知识资讯。纵观事物的全貌后，掌握自己和旁人的定位，第六型的人就能了解到发生了什么事。能透过将自己和对方的立场对调，将心比心地理解对方的立场或心情。

经由这种方式，由思考主导的人，即使不特别去探究对方的心思，也能够与对方感同身受。透过由思考建构起来的模拟方式去累积感受，能了解到许多事，也就能从模拟的过程中判断出自己该如何行动了。

即使是同一个人，由于当天的心情、所处的环境及状况、所面对的对象有所不同，经常会展现出与平常完全不同的面貌。

因为心理压力而变得焦躁的话，难免会出现「强词夺理」、「不搭理人」、「态度高压」、「以自我为中心」等旁人和自己都不喜欢的一面。相反地，如果心理状态稳定，则会容易表现出「宽大体贴」、「积极有活力」、「深思熟虑」、「关怀重视他人」等正向的一面。

不过话说回来，也会有因为受到适度的压力后，反而能激发出自己优秀一面的情况；也有人处于完全无压力的环境中，就会变得怠惰散漫，露出种种负面的坏习惯。

九型人格的目的在于引领大家获得新的能力，让自己不论在平常状态、处于压力中或安心状态时，都能稳定地照常发挥出最佳实力。直接地说，获得让自己内心能在任何状况下都保持稳定的平衡能力，正是九型人格的目的所在。

在第三章中，将要告诉各位如何去掌握这种平衡感，并为每种类型的人整理归纳出踏上改变自我之路的小诀窍。

在第一、二章中，相信你已经确认过自己的本质以及存在于心中的执着，也就是「束缚」所在。接下来，本书将要进入的新阶段，是介绍如何将九型人格的智慧活用到现实生活与工作场合上。

一般而言，大多数的个性分类方式，会把重点放在「分类」阶段。而相对地，九型人格则提供所有人极实用的生活智慧。也就是说，九型人格并不只是消极地辨识出个性的类型，而是一门能够改革自我、实现自我的方法论。

在九型人格的概念里，「寻找本质」的目的，是透过了解自己，进而发挥出潜力，并控制同化在个性中不好的习惯。辨识出个性的类型，只是朝向这个目标的起点而已。

在职场上，累积出一定的资历后，所要背负的责任也会开始变重，在这个时期，每个人在职场外，还必须在家庭面对父亲、母亲，或是以丈夫、妻子的身分尽到相应的责任。

在迈向光明未来的同时，每个人也逐渐了解到自己的人生是怎么一回事，说不定也有很多人开始感受到自己的能力界限，觉得现实生活中，毕竟不如学生时代预期的那么容易发展。

这种变化，乍看之下似乎不是什么好事，但反过来想，它也是一种试练，能促使人体认到，人生中最重要的东西究竟是什么。只有在受困于瓶颈，抱着既有价值观就想不出改善方法的时候，人才会重新思考人生的本质，开始找寻足以支持今后人生的崭新价值观。

面临这个阶段时，相信九型人格能够提供各位宝贵的方向提示。顺着九型人格的阐明，借由挖掘出真正的自己，进而找出能让内心自我与外界达到平衡的方法。接着我们才能够找出宝贝自己、也最适合自己的生活方式。

每个人在面对自己认为「好」的事情时，容易特别积极地去努力。

打个比方，听到人说：肉是活力的来源；那么人就会倾向多吃肉。但如果吃得过量了，胆固醇高过健康数值，对身体就有害无益了。同样地，我们为了让自己变好而做的各种努力，如果失去平衡的话，也会带来种种伤害。

九型人格在第一阶段会带领人找出自己内心深处鼓动的原动力，也就是说，能辨识出对自己来说，什么东西是最有价值的。进一步地，也教导我们该怎么做，才能去掌握这股能量的平衡。

在此，要为各位解说的是各种类型特别容易失去平衡的情况。

为了方便了解，我们称之为「陷阱」。如后面所述，每种类型都有在个性上特别容易陷入执着、无法看破的「陷阱」。大家请依自己的类型来查阅吧。

第一型　完美

第一型的陷阱，多半来自于对「完美」的错误解释，也就是对完美的过度坚持，成了一种强迫性观念。一心认为「自己和周遭一切都不够完美」，无法从中获得满足感，久而久之，目光就只看得到缺点。为了更接近完美而投注过多心力，不由得感到自己人生「背负过多而辛苦不堪」。

为了脱离这个陷阱，首先要把「成长」的概念放进脑子中，意即万事万物、每个人都是经过成长才能更趋向于善美。

即使现阶段不够完美，人也会成长，一步步变得更接近理想。如果能把这个概念记在心上，相信第一型能用更宽宏大量的态度去接受自己或他人。首先，对自己更加宽容体贴一些，就是改变自己的重要步骤。

第二型　奉献

第二型容易落入的「陷阱」，是来自于心中对自己的错误认知─「我的奉献，抱着不期待回报的无私心意」，事实上并非如此。

再者，如果一味地燃烧自己去援助他人，反而会因为自我持续未受到满足，导致感到格外焦躁不安。这样循环下去，第二型容易发展成过度期望他人来回报自己，将过多的不满足寄托在他人身上的「依赖型」人格。而且，具有此种倾向的第二型，多半不肯承认及面对这一点。

第二型需要时时刻刻警惕自己，承认自己对别人容易抱有过多依赖心，必须做好心理建设，在对旁人付出心力时，提醒自己不要期待从别人身上获得赞美和感谢。

「我都为你做了这么多事，你怎么可以不感谢我、不来回报我。」─第二型最需要小心注意的就是这种强迫他人的情绪。

第三型　效率

第三型容易落入的陷阱，是心中「抱持过度执著于效率的强迫价值观」。追根究底，讲求效率的目的是获取更高的评价，但过度执著于提高效率，很容易变得为求成功而不择手段。

在获得想要的成功时，第三型的人不会注意到自己已经落入陷阱中，要遭遇到心中最恐惧的失败后，才会发现自己同时失去行事作风和内心的平衡。

第三型的人必须学着从自我内在来感知到满足。不是从外在的成绩、业绩、别人给予的评价、地位来感到满足，而是要正视及融合心中种种人性后，培养出自我判断标准。努力地透过心中的判断标准来觉知自己的优秀，才能保护自己免于落入被外界评价牵着走的陷阱。

第四型　真正的自己

第四型容易落入的陷阱，在于认为自己和别人不同，是个特别的存在，因此一心追求特立独行，症结点可说是「对自我的过度执着」。

深信「只要学会怎么传达出内心的深度思想，就能表现真正的自己」，于是不自觉地摒弃平凡，热衷于成为人群中特出的存在。但是，在第四型过度追求另类的同时，和周遭的人将变得格格不入，成了孤立在旁的边缘人，反而无法得到原先期望的生活。

为了避免自己陷入这种障碍中，在活得与众不同而特立独行的同时，也需要能够谦虚地接纳平凡的胸怀，习得平衡协调的心态。

第五型　知识

第五型容易落入的陷阱，在于过度神化「知识」，并误认「追求知识就是要远离世俗」。

越是追求知识，不断运转大脑，理性思考的运作特别发达之际，人会变得容易流于在精神的世界中做沙盘推演，而很少有实际去行动的时候。然后在远离人群、独自苦思之间，渐渐就会想不清楚自己要的究竟是什么了。

此外，也因为相信「我本身就拥有能够救助自己的能力」，所以不善于向人求助。和人的往来交际也大多停留在较浅层面，对旁人的责任感和忠诚心也较薄弱。

第五型的人必须认知到，一直以旁观者的身分，不管再怎么仔细地观察，也不会了解人生的真正滋味。练习打从内心去驱动自己展开行动，是第五型重要的课题所在。这样一来，相信第五型能够在自己身上学到至今未曾接触到的、一种全新的智慧与能量。

第六型　安全

对人生、环境长期抱有恐惧感的第六型，陷阱可说就在于深植心中的「安全」概念。当第六型陷入心理陷阱中，会变得无法靠自己来做出判断或行动，导致过度小心谨慎，成了一个在桥边敲个老半天，最后还是不敢过桥的人。

由于第六型将自我、自己的想法、行事作风全部划上同一立场，因此旁人如果对自己提出生活或工作上的忠告，第六型会反射性地认为自己受到否定，容易将他人的建议视为在质疑或攻击自己。

首先，请学着去相信，第六型有必要和外在世界建立起信赖关系。也就是说，第六型要认知到，社会上还是有很多值得信赖的人。

和许多人建立起信赖和谐的关系，去了解到从他人身上可以获得自己想要的幸福，相信就能贯彻自己的判断，坚定地面对眼前的人、事、物了。

第七型　理想

第七型会碰到的困难，在于「被自己憧憬的理想附身」。这里所谓的「理想」，指的是第七型为了成就心目中的「快乐人生」，而刻意回避人生中辛苦一面的思考行为模式。

落入这个陷阱时，会变得无法活在当下，不是在回忆过去的快乐时光，就是订定未来要进行的快乐计划，满心只想着这些。如果事情无法如预期般顺利进行，不得不承受不满的情绪，就容易出现碎嘴与攻击性的态度。

但人生绝不会只有快乐的事，为了防止自己落入陷阱，要学着去创造出具体的成果，去领悟并接受悲伤与痛苦。为了让自己改变，要下决心去完成一个重大目标。只要学会这点，理想主义就能与踏实的态度并进，缔造出真正的成果。

第八型　正义

第八型的痛苦，在于被「正义」所囚禁。不管在哪里都看到不公平公正的一面，并且把匡正这些不正确的人事物当成自己的使命，深信自己足以正确地判断哪些是对的、哪些是错的，待人处事经常显露批判的态度，对旁人的意见不予采纳倾听。

另外，心底埋藏把别人压下去的欲望，因此对周遭环境和人容易抱持挑衅的态度，时常引起不必要的人际关系摩擦。

为了避免落入这样的陷阱中，学习「宽大与包容」，是第八型的重要课题。也就是在待人处事时，不要受自己的价值观与善恶观影响，去体贴、包容他人，去容许他人。除此之外，了解到「能够承认自己的弱小，才是真正的强者」，也十分重要。

这样一来，相信第八型的人也能醒悟到，以自身的强大去压迫他人顺从，是多么愚蠢的事。

第九型　平稳

当第九型发展过度时，会有「凡事随波逐流」的倾向。

该表达自己的意见时说不出口，任由他人来决定，旁人常评价第九型「不知道他在想什么」。这种不沾锅的个性，可能导致种种人际问题的增生。

为人太任凭摆布的第九型，问题点在于容易落进「看轻自己」的陷阱中。由于觉得自己没有什么价值，因而无法真正地重视与爱护自己。对心里的意见没有自信，不自觉地往别人身上寻求驱使自己行动的能量。

第九型的人要相信自己是值得被众人所爱的存在，向外敞开自己的心胸，在积极与他人往来之间，学会建立与周遭人们的牵绊。

了解了自己的「束缚」，先前的章节所提到的内容，相信也让各位明白要如何跳脱陷阱了吧。

如果要说到预防性的自我改革之道，那么，在九型人格的学说里，还有另一种积极的改革方法，那就是「朝向箭头的反方向」。

如左图所示，每个类型发射出去的箭头，代表着该类型的人在遭遇强大的情绪压力时，将会发展的方向。简单地说，就是行动与情绪恶化的方向。

比方说，当行动力高涨的第三型，束缚的心理强化之后，便会朝第九型的「怠惰」方向发展。对第三型的人来说，失败正是最大的心理压力，落入陷阱状态的第三型，如果遭遇失败，便会因为巨大的失落绝望感，进入自暴自弃的心态。例如原本人人都说能干的课长，一旦被调到冷门职缺后，就变得无心再工作，得过且过，可说是最典型的例子。

在束缚状态增强的情况下，我们被束缚影响而产生的期待，却多半不能顺利得到满足。因为在现实社会中，比起愿望顺利地实现、美梦成真，更多时候人们是期望落空的，更何况这种期待是在情绪不稳定的情况下所产生的强求。

也就是说，相较之下，人们较多发生的情况，是困住自己的束缚因刺激而强化，于是心理状态依照箭头的方向发展。这种发展我们可称之为「依从箭头方向的诱惑」。

知道了这点之后，我们必须断开「依从箭头方向的诱惑」，反过来「积极地改革自我」，获取能够正面迎战人生障碍的智慧与能力。这是一种刻意往各类型原生冲动的反方向发展的做法。

对抗内心的偏执欲望，逆流而上地改革自我，就是要「往箭头的反方向去努力」。

生活在社会上的大多数人，都对自己能力的界限深有所感。但要找到打破界限的方法又何其困难，许多人只好不断苦恼：我是该更积极有活力一点才好、还是应该学着更冷静沉着一点、或者我应该放弃才对呢。

接下来，本书将依照前一页所介绍的「往箭头的反方向去努力」，一一说明对各个类型的建议。

例如对第八型来说，如果能朝第二型的「与他人和谐相处」发展，表示心理状态往正确的方向好转。但如果是第四型往第二型的方向发展，则只是从和他人的关联中逃离，进入驼鸟心态而已。

我们活在群体中，每个人都不时受到来自旁人的建议，也都同时带给旁人建议。而这些建议，大多来自于过去人生经历中所得来的经验。

但是，当各位学习到九型人格学说，就会清楚地知道，把每个人都套进同样的「好的定义」里，绝对不是正确的方向。因为每个人都应该依循他本人的特质，也就是各类型的本质，各自有正确的发展方向。

对某个人来说最好的建议，对另个人来说，却有可能是最糟糕而充满危险的陷阱。

想要改善自己的人格与心理状态，首先要了解自己的本质，以本质为前提来朝正确的方向努力。该往前进、该往后退、往左、往右，事关重要，而答案就在「往箭头的反方向去努力」。

本章的主题正是「改变自我」，接下来将会针对各种类型，解说全面性的改变的建议。一边与内心的自我对话，一边依照建议去做，细心地在生活中提醒自己，改变自我需要积沙成塔的毅力。

第一型的人如果想要成功地改变自己，首先要从「承认心中抱有『自己很完美』的不切实际想法，并且放弃它」开始。

原本，第一型追求完美的作风是很好的。但是，真正的完美，是要经由正面及负面两种元素维持平衡才能实现的东西。

说的直接一些，不论是一个人还是一件事物，在他人的批判中，才能不断地修正，精炼出更高的层级。在重复的失败中，才能够找出真正能够通往完美的正确之道，因此，抱有不害怕遭遇失败的态度是十分必要的。

被自己对完美的执着所束缚的人，心中会产生许多愤怒。第一型容易感到愤怒，也必须承认自己心中确实对他人和环境抱有不满及愤慨的心情。首先，第一型需要明白，一个人就算显现出他心中的愤怒，也不损及他的完美。用坦率的心情感受愤怒，并且要注意，不要将这股情绪压抑在心里。

将各种愤怒长期压抑在心里，如果哪一天压不住了，一口气爆发时，不但周遭的人会感到困惑，说不定还会造成人际关系上的实质伤害，如果平日就能不时地消解那些不满的小情绪，也就不会造成后来的种种伤害了。

更进一步地，如果能够将愤慨的心情转化为达成目标的动力就更理想了。

此外，第一型有不重视自己的娱乐生活的倾向，对享乐的心情和快乐的情绪常用省略的态度带过。对自己的欲望多些坦率吧！为了不压抑愤怒的心情，对能够带给自己快乐心情的人多一些宽容，经过努力之后，心里一定能容下更多快乐的心情。

第一型的人，最大的优点就是坚决向上努力的志向；以及能够对一件事物从根本开始了解，用论理的概念来加以解构的聪慧。一旦从对完美的束缚中解放出来，将那股能量化为帮助自己精进的武器，相信未来将无可限量。

第二型要改变自己，必须的第一步，就是要先从「承认自己惯于强求别人的关爱」开始。

再者，第二型的人为了配合许多人，多半拥有多重面貌，其中有些面貌可能全部都是模拟假装出来的，所以第二型心中不时会受到罪恶感折磨。先注意到自己为了配合旁人而改变自我的矛盾心情，然后试着建立起不动摇的自我立场，是改变的关键所在。

认清自己真正期待的东西，才能够明确地分辨出他人的期望和自己的期望来。当想为他人尽一份力的心意，和自己真正想要的东西产生冲突对立时，通常会感到某种愤怒或不满，去抓住心里这股怒意，正是注意到自己有好几种面貌的机会。去感受这股愤怒，并试着尽力去表现出自己真正的意愿吧。

另一方面，第二型也会借由获得对方的好感，来影响对方的行为，使双方的相处发展为自己想要的模式。这会对自己的社交环境造成莫大的影响，提醒自己注意避免这个习惯较好。视情况不同，有时候这种操纵对方的习惯，会让周遭的人产生巨大反感，甚至有一夕之间人际关系崩盘的可能性，届时将尝到后悔和绝望的感受，还是尽早改掉为佳。

当第二型的人得不到周遭的人的好感，会陷入一种是周遭的人夺走自己拥有的东西般的心情，产生被害妄想的心理。会完全不顾先前付出的努力，对于不来特别重视自己的对象抱有报复心。这也是由于得不到想要的关爱而造成的愤慨心情所致。

如果能够培养出不依附在他人身上的独立心，并认清心中强烈「想要他人的关爱」的欲望，原本就具有出色的适应力、温柔心地的第二型，相信不需要勉强自己，就能够自然而然地赢得旁人的好感与信赖。

第三型的人有一种倾向，就是不善分辨「社交环境中的使命感」和「自己真正想做的事」。由于为自己定义了成功者的形象，并深受束缚，导致将自己人性上的欲求深深埋藏在心底。

直到遭遇挫折感，无法像先前那样全力打拼的时候，第三型的人才会注意到自己心里真正的意愿。因为受到世人所谓的成功价值观所束缚，在不得已的情况下被迫停下来时，会感到自己的存在意义全部被化为零，陷入极大的失落与绝望。第三型的人有必要了解自己的价值观其实是如此脆弱，以做好心理建设。

再者，为了预先防范这样的危机到来，建议第三型的人暂时停下脚步，探索自己的情感层面。要觉知自己的情感，首先从感觉得到的感受开始，再循线找出情感的存在就好。比方说，从身体的僵硬感、脸颊涨红等身体上的感觉，就能探知到心中的紧张感或亢奋的情感等等。

接着再将这些感受，赋予「我感到紧张」、「我感到兴奋」等等语言上的定义。

借由这种土法炼钢的训练，相信第三型的人能够慢慢认知到自己的感情和行为上的不同之处。

此外，还有一点也很重要，就是要在工作之外的乐趣上努力。

对第三型的人来说，容易定下「如果我能升上课长，就会感到很幸福」之类的定义。对玩乐、兴趣等快乐的事采取否定的立场，使第三型的人成为一个工作狂，也养成了对家庭和自己的需求漠不关心的生活模式。

请去重视自己的情感层面和私生活，透过品味工作之外的种种乐趣，能够学习到更多样化的价值观，和自己作风不同的部属也能够融洽地相处，展现出真正的领袖格局。

第四型的人，首要就是要注意到自己「把得不到的东西理想化，对拥有的东西只看到缺点」的习惯，必须觉悟到这对自己来说是「不好的习惯」。

为了让自己能从无止境的缺乏感和失落感中解放，最重要的就是建立起「需要的东西我都已经有了」的想法。放弃去追求不切实际的「彻底满足感」，而是先从目前已经拥有的东西中找到满足感。

此外，在陷入低潮时，第四型的人会因为一心认为「反正我的心情没有任何人了解」，对想来帮助自己的声音听也不听，拒绝别人的援手，然后在这种情况下，渐渐地失去希望。

时时提醒自己，不要关闭自己的心房，多把注意力放在他人身上，摆脱自我陶醉的心理状态。不要觉得自己的低潮是一种旁人无法体会的特殊感受，要知道谁都有低潮的时候，低潮是一种一点也不稀奇的事情。

这些不好的习惯，其根源是来自于自尊心太低。习惯于强烈地批判自己，对自我的评价比实际上该有的更低。也因此，为了恢复自尊心，第四型极力想找出自己足以令他人感到嫉妒的优点，并对此寄托自信。

第四型的人，不妨试着对自己完成的工作一项一项地仔细评分。相信一定能够从中发现，自己刻下的轨迹，远比自己平常感觉到的要优秀许多。

从认为自己一定不受别人所理解的疏离感、因为不想平凡而对某个事物特别执着的束缚中解放，第四型的思考就能够从轻飘飘的空中落地，和现实生活连结在一起。

如此一来，第四型所拥有的敏锐感性和表现力，将能创造出独树一格的出色实绩，展现出真正的实力。

第五型在踏上改变自我的道路时，首先要「注意到自己和内心保持了距离，有必要正视自己的情感，必须习惯心情的波动」。第五型相信「去面对自己的情感，一定会有所受伤」，请先了解，这并非绝对。

第五型的人之所以想极力避免和情感有所牵绊、内心不想受到动摇，是因为想要保持冷静，预测接下来的发展，并随时预先做好准备的关系。执著于知识的原因之一，也是来自对「预测未来」的欲望所致。

分析习得的知识，在碰到事情时必定会进行种种预想和沙盘推演，这也是因为第五型特别害怕出现准备不足或意外状况的表现。事实上，第五型正需要培养能够接受突发状况的心理状态。

此外，由于长期习惯进行模拟和沙盘推演，不需要实际经验，透过种种假想就已经感到满足与成就感，要特别小心自己不要轻视实际去体验或实地进行。

太容易放弃也是缺点之一。由于重视资讯和分析，所以很容易倾向于用质疑和否定的角度对待身边的人事物。对同一件事，过去如果有过失败的经验，就很难再次挑战。但是在职场上，很多时候都是要经过无数次的失败才能获得成果，第五型有必要重新认知到挑战精神的价值所在。

「展现自己」，可说是让第五型面对情感和获得积极心的暴力治疗法。就算不情愿，也要尽量往人多的地方去，多发表自己的意见，展现自己的实绩。

第五型原本就具有旺盛的知识欲望和分析力，以及与生俱来的丰富内在世界，不需要惧怕危险。积极地去接触他人，为自己的梦想添加活力，相信第五型的人生大道将开拓出前所未有的宽广未来。

第六型的人首先要注意到，自己「无法判断担心害怕的事情里，哪些是想像、哪些是事实」。接着，努力把全部用来注意外界的心力，转来重视自己的内在世界，第六型必须细细地推敲心中的恐惧来自哪里、应该如何判别。以宽广的视野和中立的角度来切入问题，以存疑的检证方式去逐一消去被放大化的恐惧。

具体来说，第六型不需要先苦恼于脑袋里的各种想法，先去确认所有事实，看看是不是真的都和心中恐惧的情况相符。一直以来，第六型的人都倾向于透过思考来看穿所遭遇的问题，而不是用行动去突破，但比起单纯使用思考，既然抱有疑惑，不妨就直接和疑心的对象坦率地问个清楚，在解决问题上更为有效。

此外，建议也试着和自己信赖的朋友坦白吐露心中的不安和恐惧，听听他们的想法吧。从自己的结论和客观立场的朋友的看法中，把相冲突的部分比较过后，多半会发现自己看待人事物，有过于悲观、疑心太重的倾向。

第六型拥有丰富的想像力，在不自觉之间，容易作出最糟糕的状态设想。这时，反过来将它看成是想像的世界里被夸大的东西，并让它就停留在想像的阶段就好。把如此出色的想像力用在正面的方向，第六型将能够和他人产生更多感同身受的体验，享受到更丰富的精神世界。

另一方面，说到多疑的部分，事实上也不是什么不可以的东西。不容易产生信赖感、优柔寡断、探究他人的真心等等，原本就是一种寻求正确道路的必经过程。正好可以训练自己在碰到无法产生信任感的状况时，激发有建设性的建议；碰到下不了决定的情况时，重新检视自己的构想或重新评估等等，原先阻碍了自己的思考习惯，一念之间也能够成为强大的助力。

习惯把事物的发展想成最坏情况的个性，如果能积极地运用，必定能激荡出创新的解决方案。

第七型的人必须有「活在当下的觉悟」。重要的是，面对未来生活中可能到来的喜悦也好、悲伤也好，不管是快乐的或不快乐的事，都要真心去接受它。

许多第七型的人都有一个自己的乌托邦幻想，在心里描绘出一幅壮大的景象：「总有一天，我喜欢的东西（或让我感到安宁的东西）将全部集合在一起，这个带着完整美好愿景的理想将会实现。」

这个景象将会变成第七型的生活支柱，虽是能量动力的来源，但同时也会形成阻碍。原本人活在现实中应该一吋吋纳入心中的生活体验，因为和美好的乌托邦有所冲突，而被第七型的人抗拒接受。要记得不能只选择好的、顺遂的事，而要连坏的、令人不快的事也都一并接纳才行。

由于第七型遭遇到困难或挫折就会避开，所以行事很难贯彻到最后。为了把改变落实在生活里，新买的书要看完、该做完的工作不要马虎带过，都是需要培养的重要习惯。不要准备多个可供选择的计划，也不要设想过多的可能性，锁定目标，赌在唯一的可能性上，拼尽全力去完成吧。

就算会面临难以突破的局面、甚至有可能遭到责怪，也要认知到全力贯彻目标的价值及其重要性。

改变成功的关键就在于「责任」。对第七型的人来说，必须了解「被赋予在自己身上的责任，实际上的重量，比自己感受到的要更多、更重」。

习得责任心、毅力和包容力，能够勇于面对人生中负面要素的第七型，将会无比强大。因为第七型具有乐观看待事物的能力，发掘出他人优点的能力更是与生俱来，只要能够坚持到最后，脚踏实地的累积努力，相信能够得到无数的美妙成果。

第八型倾向于在思考前就已经采取了行动。尤其在表达自己的愤怒上，更是毫不吝惜展开行动，顶着大义之名表示自己的愤怒，行使力量干涉，总是会引起人际圈中的阵阵波澜。针对这一点，不妨试着给自己多一点考虑空间，时时提醒自己「先想清楚」，可说是必要的步骤所在。

在谈话间，如果感到自己的愤怒开始高涨，暂时停止讨论这个话题，将是较为聪明的做法。当感到无法再压抑愤怒时，试着在心里默数一到十，相信第八型的人也会发现，其实眼前发生的事并不是非得气成这样不可的严重问题。

让第八型能醒悟、找出自己真正渴求的东西的关键字，就是──「纯真」。因为自幼就求好心切，第八型有牺牲自己纯真面的倾向。这是因为第八型受到「要变得强大」的心情紧紧束缚，把成长过程中，撒娇、请求、悲伤等纯真的人性反应，全都压抑起来，只表现出强大的一面。

所谓的纯真，是不主动去操纵外在的人、事、物，也不抱有先入为主的主观意识，而以单纯的情感去接受外在世界的事物。越是想去掌握主导权或想要他人接受自己的意见，这份纯真就会离自己越远。

第八型必须接受，所有一切令自己害怕的事物、伤害、痛苦，都是人生旅程中所不可或缺的存在。

能够适切地明辨自己的心理和身边的状况，就能掌握到自己本质中的能量，进而获得不受状况和立场变化而动摇的自信。再进一步，才能接触到和纯真一起被封存在心底的「温柔体贴」。

当第八型面对自己的本质，找回纯真与体贴包容的心时，第八型对权力的欲望才能真正化为完成杰出工作和困难目标的巨大力量。

第九型在改变的路上，最重要的就是学会分辨自己是否真的觉得必要，还有培养「下决定的习惯」。

不需要逼自己立刻开始做一些重大的决定，第九型的人可以试着从身边、生活中的小事开始，训练自己的决心和实行力。例如，把想在某天进行的事都写下来，并标上先后顺序，当天就照着计划进行。不要想着「哪个先做都可以」，即使事实上先后顺序没有太大差别，也要学着去下决定。

制止自己在逃避下决定时，把注意力转移到别的地方去。只要自己变得能够下各种决定了，相信就能看见许多「以往的自己」：不参加讨论的自己、同时想着很多事的自己、一碰到复杂问题就停下来等对方先动作的自己⋯⋯等等，到时，也能够清楚地理解到自己是如何被动地活着。

接着，把对自己的不满或焦躁表现出来，就能看到明确的变化。心中的那股焦躁，可说就是帮助自己画分出立场来的力量根源。

所以，就算不是什么很令人生气的事，只要心里有哪里觉得怪怪的，就在心中想像自己生气的样子，露出各种愤怒的态度，让自己的心情激动起来。这样一来，相信第九型的人将能够一步步找出真心在愤怒时的自己。

再者，就是要认知到，「其实自己并不如想像中的那么不受人重视」，要抱持肯定自我的信念。

只要注意并承认自己太过散漫的事实，找到证据之后就能更有实感。让埋藏在心里的自己的期待浮上表面，就算会花点时间，相信一定能学会怎么恰当地表现自己，展现出自己对某件事物是有欲望的。确信自己所拥有的优点，是最为重要的事。

九型人格学说不仅能帮助组织的改革或改善人际关系，甚至还能够提供种种建议，促进我们与他人谛结正向关系。

所谓发展出更好的正向关系，指的就是「从自我的束缚中解放出来，只要自在轻松地生活，就能和周围的人建立起良好的关系，成为人们所喜爱的对象」。

当人际关系出现困扰，就算较大的原因是归究在对方身上，但只要能从中注意到，自己已被「束缚」局限住，并努力从中解脱，相信便不会陷入太严重的纷扰中。

也就是说，只要习得九型人格学说带来的智慧，平日生活中，小心注意不要落入自我的「束缚」里，人际关系中常见的纷争也会消弭无踪。

当心胸宽广到能够了解包容彼此的不同，相信也会明白，正是因为这许多不同的个性，才让我们的社会变得更丰厚而具有深度。以此为前提，用心经营一种能够传达到对方心里、体贴的沟通方式，相信彼此间的理解落差会缩到非常地小。

在第四章中，将说到与其他类型的人应该如何建立良性的交流。

对耐心地读到这里的你来说，是否已经了解到──「自己的价值观和感受性，和其它人有所不同」，以及「每个人都有各自不同的个性和行事风格，驱动每个人的动机也有所不同」了呢？

经过这些觉知的阶段，「为什么没办法照我说的那样发展」、「为什么他们就是不了解我要讲的是什么」⋯⋯这些问题的答案、内心焦躁的原因，相信你心中也都已经明白。

九种不同类型的人，各自怀抱不同的思绪生活在社会上。要在这个汇聚了许多不同风格的社会组织中，建立起良好的人际关系，最重要的就是做到尊重每个人的个性。

相信九型人格学说将能提供关键性的助力。首先要了解对方的所属类型。意外地，我们其实很能够掌握身边人的特性。运用本书中对各类型的解说，和身边的人相对照，不难推测出身边人的类型。

不过，在九型人格学说中，强烈地劝告各位不可以自顾自地把他人分类，套用刻板化的应对方式来「处理」彼此的关系。

推测他人的所属类型，不但有可能出错，就算推测结果正确，也不可以有「因为他是○○型嘛」的态度来刻板化他人的个性，这对人际关系来说绝对是有害无益。

各类型的人，仍然拥有他们各自不同的层面，面对不同的状况，当然也会有各种不同的反应。如果在心里为别人贴上标签，其结果只会是人们都只注意彼此的缺点而已。

以此为前提，接下来的章节将会把面对各种类型的沟通要点，大略地以职场上「主管」与「部属」的关系分类整理出来。请了解，这仅是为了让你能更贴近对方的心情，理解彼此内心，提醒你如何更体贴对方的建议。

与第一型部属的相处方式

对所有事物都倾向于追求公正的第一型，连对上面的人也会要求具有正确性。第一型如果待在人格和能力都获得自己认同的主管底下，将能够发挥出高准确度地进行工作，克尽自己的责任。

在指导第一型的部属时，重点在于清楚俐落地划分出组织内需要他做好的工作范围，并敦促他以正确的认知和行动来完成职责。身为主管，要注意公平公正，对第一型部属的努力给予相应的肯定。

即使碰到彼此观点不同的时候，主管也要努力听取他论点中包含的心意，相信他会敞开心胸，无私地沟通。

第一型如果坚信自己走在正确的道路上，就能致力于不断扩展业务。一旦点燃他的动力，不管眼前的障碍有多困难，他都会一再提高自己的实力，拥有全心投入工作的高度精力。

与第一型主管的相处方式

第一型的主管可说是一位极照顾人、有如好老师般的存在。由于凡事讲求明确，要求旁人传达正确的资讯，面对这样的主管，要常常把自己正在朝什么方向努力等资讯向上报告。

此外，面对勇敢认错的部属、或是明显能力逊于自己但拼命努力的部属，第一型会以充满慈爱的态度加以包容。因此，谦虚与努力，正是与第一型主管建立良好关系的重点。

再者，第一型较不善于接纳和自己太过不同的意见，所以在会议等场合，尽量不要采取否定第一型主管的态度与立场。以沟通彼此的想法为前提，找寻并强化彼此意见的共通点，力求和谐地达到主管接受的共识，将能使他更信赖你，未来在沟通意见时也将更顺利。

与第二型部属的相处方式

特别擅长于读取他人专长或个性的第二型，不管在那个场合，都能第一眼观察出现场最具权力的角色，并与权威者或他看上眼的人建立奉献式的人际关系。

由于第二型渴望成为组织中不可取代的一员，「没有你的话，这个案子就不可能成功了」，类似这样的鼓励最能激励第二型的部属。反之，假设他尽了全力，主管仍然不给予赞许与肯定，他可能会转而投向更高位的主管，操作各种人际关系以获得特权。

对待第二型的部属，必须在发挥出强烈领导力的同时，不时对他的工作投以关爱的目光，让他知道他的努力发挥出多大的功用，是相当重要的关键。只要有自己帮上忙了的实感，第二型将能发挥出更强大的力量。

与第二型主管的相处方式

第二型的主管，由于会顺应更高位的掌权者的意思，所以大多会以重要人物的意见来做出决定。

凡事以顺应高层心情为原则，在职场上所产生的副作用，就是在应对部属时，第二型主管的立场经常是反复无常的。容易有上一秒还气得爆筋，下一秒又好像没事似的态度；一想到部属不知道喜不喜欢自己，态度又变得疏远起来。

面对这样难以捉摸的态度，部属可能会感到相当困惑，但部属需要了解到，这是第二型的人受到自身性格中的「束缚」所影响，不妨改以宽大的心胸包容他这一点。第二型的主管在人际关系发展顺利的状况下，能够发挥出过人的顺应心和社交性，成为你和高层之间的有力桥梁。

与第三型部属的相处方式

克尽职责，持续发挥自己的企图心和智慧去完成工作的第三型，大多数时候对公司来说都是不可多得的优秀员工。

在工作场合上，第三型非常能明辨哪些事要优先进行，拥有高度竞争力，有特别将心力投注在团体中争取主导权的倾向。进行团体分工合作时，善于鼓舞全体的工作气氛，扮演幕后的领导者角色，主管只要让第三型保持对工作的热情，团队便能够保持流畅的作业机能。

但是，第三型只爱听好话，容易排斥刺耳的忠告或抱怨，主管要适时地出手引导，让第三型在碰到失败时起身面对，成长为健全的企业人才。

与第三型主管的相处方式

由于第三型能够完美地扮演好一般人心目中典型的理想主管，大多会特别重视自己「偶像级的领导形象」，展现出与公司高层不相上下的存在感，致力于争取部属们的尊敬与佩服。

第三型「和有才干的部属共同分享成功」的心情十分强烈，同时也擅长培育出优秀的部属，是一位相当值得托付的主管，相信在这样的人底下工作，将获益良多。

但由于第三型有工作狂的倾向，所以会有不自觉地也强迫部属同等比照的情况。

要让第三型的主管听取自己的意见，首先要向他表示自己的敬意，让他特别注意到自己，有助于接下来的沟通。接着，强调「在共同创造出更好结果的过程中，主管对部属的体贴是十分必要的」，让他能在受尊重的前提下，醒悟到自己的过度要求。

与第四型部属的相处方式

对于职场与工作，第四型的人抱着「自己的能力受到肯定，透过这份能力来回报公司」的想法，倾向于不追求物质与地位，仅为了满足感而工作。此外，如果主管能得到第四型部属的尊敬，第四型会为了主管而努力工作，争取主管对自己投以同样的认同。

但是，如果第四型的部属对主管不抱有敬爱感，再加上产生「主管并不认同我」、「主管并不肯定我的表现」等感受时，第四型的部属将很难提出够好的成果。

由于第四型对于肯定自己的对象特别容易敞开心胸，身为主管，不妨多注意第四型所具有的才干，并将第四型安插在易于发挥其特长的职位上，有助于相辅相成，谛造出更出色的工作成果。

与第四型主管的相处方式

第四型的主管具有能够看出一个人真实才能和旁人感情的透彻眼光，也能快速地视破各种模仿或掩饰。

此外，从外表打扮到办公室气氛，各个层面上，第四型的主管会展现出强烈的个人风格。不管什么样的工作，都能看出其独特的风格或美感，在职场上能够发掘出各种出众的可能性。

再者，第四型的主管对部属的低潮或难过情绪很能谅解，会对部属投以坚定的支持，直到部属状态恢复。

虽是令人向往的好主管，但由于第四型的自尊心不高，对于部属太过直接的建言，会感到「受伤」、「受到攻击」。

因此，在对第四型的主管做出建议时，务必要斟酌温和的遣词用字，清楚传达自己想要加强互相理解的立场。

与第五型部属的相处方式

和他人、周遭事物都保持一定距离的第五型，具有能够不受杂乱资讯影响，确切掌握问题本质的能力，也相当擅长收集知识并加以分析，可以冀望他成为团队中常保冷静的智囊团。

如果将第五型的部属安插在从旁提供建议的职位上，大多能发挥得很好，帮助业务顺利进行。

第五型偏好以论理的方式做说明，所以，在指示他工作内容时，详加说明内容及目标，给他足够的资讯，特别有助于达到预期效果。此外，在状况有变的时候，也要依序给他说明指示。

第五型的人，不管能不能自己选择环境，就算碰到比较不讲理一些的暴君型主管，也能不受影响地把工作做好。如果希望第五型的人发挥得淋漓尽致，可以在时间和自由决定的权力上，尽量给他多一点发挥空间。

与第五型主管的相处方式

第五型的主管倾向于压抑感情的起伏，因此会显得较没有情感变化，事实上，第五型对部属相当用心。对一言不合的沟通较为敏感，很多时候，第五型掌握部属资讯的程度是超过周遭人想像的。

由于不喜欢受到约束管理，第五型的主管对部属也仅施以最低限度的管束。因为不喜欢出风头，只想在幕后担任大脑的职责，碰到必须和很多人交际的业务场合时，如果部属愿意代为出席，第五型的主管想必非常感谢。

第五型以部属的角度来看待工作，活跃积极时会是很理想的主管，但如果部属总是以等待指示的被动形态来对应第五型主管，事物将比较难有大的进展，千万要注意。

与第六型部属的相处方式

第六型的内心，可说对权力总是抱有一股畏惧和不信任感。主管如果行事公平公正，将能激励第六型的部属更加精进于工作，但如果主管言行不一，第六型会对主管及工作存疑，甚至有可能出现反应过度的抗拒心。

以主管身分对待第六型部属时，可以秉持专业的态度和优越的能力，简单而不简略地为第六型做个示范。

此外，对第六型部属有所建言的时候，要保持坦率直接的方式。对第六型来说，给自己忠告的人如果是可以信赖的主管，主管的态度又坦率、不拐弯抹角，充满诚意，第六型的人就能安心且谦虚地把建议听进心里。

与第六型主管的相处方式

第六型的主管很能体恤部属的心情和立场，具有不惜牺牲也要为团队共同理想奋斗的热血情怀。比起靠自发的意志去取得成功，在严格的环境中和部属或团队共同战斗，更能激发出第六型的能力。部属如果能表现出诚恳的态度，而第六型的主管能报以信赖的话，就算碰到恶劣的状况，也能全力奋战，共同取得成功的果实。

只要建立起相互信赖的关系，第六型的主管将会是部属的好伙伴，不会为了立场而向高层卑躬屈膝。是部属眼中注重诚实与公正，受人爱戴的好主管。

但面临处于劣势的苦战，不免会有危险的时刻，身为部属要保持冷静地分析，视情况也会有需要劝退第六型主管冲动行事的时候。此外，第六型主管善于感受他人真正的心意，所以表面奉承或好听的场面话还是避免为佳。

与第七型部属的相处方式

第七型的人，个性上就喜欢上面没有人管、底下没有要管人的状态，除了自己负责的范围之外，一概不予在意，在碰到自己的自由被剥夺时，会产生猛烈的反抗态度。

在对案子感到兴趣的时候，第七型会全力拼命工作，加上原本就是点子王，在企画初期能够提出种种创新的概念或构想，尽情发挥炒热团队工作情绪的才华。一旦等到企画上轨道了，第七型的兴趣也渐趋淡薄，就会开始试着超出主管已经定好的规则。

再者，第七型对批评有全部充耳不闻的倾向，所以，主管在给予指导时，要先对第七型提出的个人要求或构想表示肯定，此时再以共同步入新领域的角度，诱导第七型的部属产生兴趣。

与第七型主管的相处方式

第七型主管对于监督部属、进行直接指导或执行等工作不感兴趣，倾向于采取「所有人都是平等的参与者」模式来定义并进行团队工作。

多才多艺、待人平等都是非常棒的优点，但第七型的思考概念过于广泛而欠缺具体性，领导的方向容易模糊不清。因此，如果是缺乏具体执行性的计划，就把主要目的清楚传达给对方知道。

第七型主管对辩论道理式的指谪颇有理解力，有凭有据的话，相信主管都能接受。

另外，第七型的人对于能和自己进行有深度的愉快谈话的人，抱有尊敬与偏爱的心情。部属不妨以共同分享乐趣的角度与主管建立良性互动。

对第七型的主管来说，比起工作上的才干，能够相处愉快的部属更具价值。

与第八型部属的相处方式

第八型的部属会定期去试探自己的主管，觉得：「主管是否值得信赖？」、「他的态度是不是在作假？」因此会采取抱怨、不服从的态度来试探主管的正义感与强大。

其实第八型部属内心真正的愿望，是「想把主导权托付给可以绝对信赖的掌权者」，因此寻求主管既清楚又毫不动摇的毅然态度。

第八型容易引起纠纷或磨擦，这是一种激励自己继续朝目标努力、活化内心能量的手段。如果一位能信赖的主管，以第八型部属本质中的期望为原则，给予他们目标并加以鼓励的话，第八型会为了实现目标而进入整合控制的工作模式，发挥绝佳的集中力与协调性，在内心平静的状态中活用自己的能量。

与第八型主管的相处方式

第八型的主管既强大又值得信赖，但碰到自己难受或情绪紧绷的时候，会对部属做出严格而不留情面的命令，如果无法达成其要求，第八型主管就会怒不可遏。

想对主管的指示表达反对立场时，不要在当场提出，先等一两个小时，让情绪有冷静的空间。等恢复到能够客观看待事物的状态，以沉着冷静的辨明道理的方式提出讨论，避免流于情感的争辩。第八型有强烈的正义感，如果认同部属的想法，便会理性地接受。

在面对第八型的主管时，不要露出畏缩的态度，坚定地和他对峙，抱有「他和我一样都是人」的认知很重要。

以坚定的态度去面对，将能够触碰到第八型心中温暖的部分，要借由联系这部分的力量来建立起良性互动。

与第九型部属的相处方式

第九型的部属喜欢平淡温和的职场气氛，偏好指令和升迁系统透明化的稳定环境。由于第九型会自然而然地跟从主管或同事、所属团队的风气，因此会受环境的影响变得积极或懒惰等等。

把工作交托给第九型，并无法即时点燃他的引擎，通常等到期限接近了，第九型才会爆发猛烈的势头一口气攻顶，如果周围的人能够早早开始营造充满活力的工作气氛，就能带动第九型部属提早完成。身为主管，不妨多用些心思营造出理想的办公室气氛。

此外，第九型不善于对现状做出确切必要的判断，经常把重要的工作排在后面。负责带领第九型部属的主管，最好经常提醒他现在的首要目标以及诸多事项的先后顺序。

与第九型主管的相处方式

第九型主管不擅于当机立断，对于不够清楚，需要自己加以评估的事物，会出现逃避的反应。

就算眼前发生了问题，也很少自己去主动面对，大多得过且过地任其发展，容易被部属看成「随波逐流主义」，甚至会对欠缺决断力的主管产生反感。

面对第九型的主管，不要对他寻求强烈的领导风格，把完成所有交托在自己身上的责任当作第一优先，留心注意主管在这段期间给予过的少许建议。

比起发挥本身的领导能力，第九型主管更擅长挑选适任的部属，并以支持的角度来推动工作前进。

如果部属能够投注热情和能力在工作上，第九型的主管将会对部属的努力给予正面评价，并且在台面上把成果归功于部属。

活用九型人格学说的智慧，为了能顺利建立良性的团体互动或人际关系，最必要的就是尊重每种类型独有的个性，前面也已多次提及。

如果无法包容及尊重其他人的特色，人际关系将会变得非常坎坷不顺，彼此间也会产生许多磨擦。职场霸凌或组织的僵化、高压环境等等，都可解释为环境中对不同元素的包容性太差所导致。

那么，如果一个组织中全部采用同类型的人，是不是就能够顺利运行无碍了呢？就结论上来看，仍旧不可能。

采用同类型的人所组成的团队，顺利时能够配合愉快，充满正面能量。但碰到状况不顺时，所有人都会同时遭遇同样的瓶颈，陷入无可奈何的困境。一个组织，如果不能建立出截长补短的互补关系，将很难顺利地运作下去。

我们不妨利用红、黄、蓝三原色的道理来譬喻说明。

黄色就是黄色、蓝色就是蓝色，今天就算黄色对蓝色说：「听我的！你变成黄色！」蓝色也不可能变成黄色。黄色有黄色的美，蓝色有蓝色的好，偶尔两人齐心协力联合起来，就能创造出绿色。接着再加进红色，大伙就能创造出世界上所有的颜色了。

就像三原色一样，人类也有九种不同的自我原色。

让组织中的每个人都能活用个人的本色，视需求创造出更多不同的色彩，这就是一个理想的、最强大的团队的概念了。

也就是说，最重要的就是让各自不同的特色和生活方式都能有所发挥。请活用九型人格学说的智慧，让工作与人际关系都变得更加美好吧！