推薦序
諮商心理師、啟點文化執行長
楊嘉玲
如果可以，我希望《深度洞察力》這本書應該在任何一個人申請社群軟體帳號前，列為必讀內容，讓使用者知道自拍太多，會對自覺造成什麼樣的損傷，那一則則po文是怎麼慢慢將人洗腦成自戀又自大的nobody。
我很喜歡作者對「自我覺察力」的定義，所謂清晰認識自己的能力，其實不只是知道自己是誰，更重要的是，也知道別人怎麼看我們，以及有能力融入所處的世界，而不只是單純地自嗨，以為大聲高喊「做自己」就等同於「認識自己」。
從事諮商工作數十年，從前我經常鼓勵個案和學生要了解自己，因為傳統教育讓他們太習慣以別人的意見為依歸，把自己塞進別人的期待中，因而失去自己。但隨著手機世代的崛起，我漸漸發現現在的孩子，很清楚自己要什麼，他們知道自己喜歡吃哪一家餐廳、穿什麼品牌的衣服、聽什麼歌、追什麼劇、去哪裡旅行、興趣為何、做什麼工作才會快樂。
相對於從前，他們對自己的認識真的提升許多，可同時他們心中留給別人的位置卻變少了，不太清楚別人怎麼看待自己，甚至不以為意，覺得彷彿太聽從外界的看法，就是一個沒主見、沒個性的人，造成他們進入職場後，很容易感覺到挫敗，老覺得身旁的人（特別是長他們十歲以上的前輩主管），故意看他們不順眼，才會刁他們的遣詞用字、做事態度等。他們不主動進行換位思考，大多都是以「我以為」、「我想要」、「我喜歡」為思考焦點。
為何他們要「正確」地認識自己會這麼困難？如同本書作者所言，主因有二。首先，是因為身旁的人因為不想要當烏鴉，讓緘默效應持續存在，阻礙當事人自我覺察；再者，也是我覺得最重要的因素──「太害怕聽到實話」，因為那會傷害到自己既定的概念，造成認知失調。也因為甚少去接受不同的觀點，使得他們不知道如何消化各方的意見，統整成屬於自己的思想，乾脆關起耳朵，一勞永逸。因此，他們感覺很清楚自己要什麼，但其實仍是大眾媒體操弄下的選擇，而不是向內挖掘後的深刻體會。
他人的回饋就像是一面鏡子，少了它，我們雖然知道自己有手有腳、五官兼具，但不會知道排列組合起來會是什麼樣子，相較於別人，我們是高、是瘦、是柔、是剛？這樣的認知是不完全的，就像一個人知道自己喜歡唱歌，但不等於他會唱歌，會不會唱取決於聽眾的反應，進而才能定義自己適不適合當歌手，否則僅是自我感覺良好，而不是自我能力足夠。
但要開放自己接受他人的回饋，真的是一件很需要勇氣的事情，那代表著你不能再假裝逃避，用幻想取代事實。畢竟幻滅是成長的開始，覺察的路不全是喜悅的頓悟，更多是痛苦的體悟。本書作者分享了許多提升自覺的方法，都是很有效的方式，例如至少要擁有一個你信任，且願意跟你說實話的家人或朋友，透過他們的眼睛，對真實有更全面的了解，而不是活在自己的錯覺中。
也藉此機會和大家分享兩種更即時認識自己的方法，是我在授課時經常會運用的，即：逐字打稿和錄影，做法就是在真實生活中，錄下你與他人的對話，或是在做公眾演講時，請人拍攝你的一舉一動，事後反覆回觀。有不少人在做這份作業前，都自認表達流暢、自我控制力好，但我請他一字一句把自己說出去的話打下來後，他才終於知道自己其實經常答非所問，而且毫無重點。此外，透過客觀的影片分析，他們才知道自己不經意的習慣性表情與動作，會帶給人極大的壓迫或焦慮。最後他們終於承認自己是遠距離的好人，近距離的禽獸。
然而，這樣的震撼教育，卻能真正開啟他們的心理免疫系統，知道「自己以為的」和「別人感受到的」很可能是不相干的兩件事，學習用多元角度理解自我與他人。有趣的是，當他們願意承認自己不足時，他們的人際關係反而變好了。
非常推薦這本書給所有想認識自己的人，你將能區辨出什麼是恣意妄為的自我崇拜，什麼是有守有為的自我實現，因而進一步長出堅實穩定的自信，過一個通情達理的人生。