附錄G
你有「不知己之所不知」嗎?
美國國防部長唐納德.倫斯斐曾發表關於「知己之所知」、「知己之所不知」、「不知己之所不知」的著名說法。在自我覺察方面,「不知己之所不知」對自己的傷害可能最大。對自己的了解不如所想,思考這個可能性的確令人不舒服,可是卻絕對有此必要。
請看下列的敘述,圈選出適合你的句子。圈出的句子愈多,愈應該對於自我的看法提出質疑,並且從別人那裡尋求回饋,進而調整這些看法。
- 你的工作或事業有沒有長時間令你不開心或不滿足?
- 你是否曾經對自己未獲升遷,或未得到你申請的工作而感到意外?
- 你是否曾經對一項工作或提案信心滿滿,不料卻失敗了?
- 你是否曾經對績效考核或三百六十度評估的結果感到意外?
- 你是否曾對上司、同儕、下屬或摯愛的人給予你負面的評價感到吃驚?
- 同事或摯愛的人是否曾經對你生氣,但你卻不明所以?
- 你有沒有哪段戀情或是柏拉圖式的關係,是因為某些你不明白的原因而情況突然急轉直下?
- 你有沒有哪段戀情或是柏拉圖式的關係意外結束?
你的假設是什麼?
有一個方法可以避免三個盲點,就是在做出重要決定之前,找出你的假設。以下是一些問題,可幫助你在工作環境中發現假設。
- 這個決定對公司內外不同利益關係的族群有何影響?有沒有什麼利益相關者是你沒有考慮到的?
- 若是執行這個決定,最好和最壞的情況是什麼?
- 這個決定有什麼後果是你沒能考慮到的?
- 精明的競爭者會怎麼看這個決策,又會如何回應?
- 與這個決策全然無關的人會喜歡和不喜歡這個決策的哪些地方?
- 有哪些發展可能改變你做這個決策的思維?
- 在你做這個決定時,有可能忽略了哪些資料或數據來源?