附錄F
你對別人有哪些影響力?
在本書中你已經看到,人們很容易忽略自己的行為對別人所產生的影響(第七個支柱),但是仔細觀察別人對我們的反應與回應,是提高自我覺察力的一個關鍵。以下是一些基本的問題,可協助你仔細思考自身可能對別人產生的影響。
- 在你的生活和工作中,你能從哪些人身上學習或是獲益(員工、配偶、子女、顧客等等)?
- 你想要給上述這些人什麼印象或觀感?
- 回想你上星期對每一個人或群組的行為。如果你是中立的第三方,你會認為那些行為發揮了你想要的影響力嗎?
- 在上一星期裡,你從每一個人或在族群中觀察到什麼反應?回想你們的相處,不只是想他們對你說的話,還要想想他們的臉部表情、身體語言、說話的口氣。這些反應符合你想達到的目的嗎?若是不符合,你可以做什麼加以改善?
- 如果你看到一個可以讓你發揮影響力的機會,你打算怎麼做?你又會如何預估你發揮的影響力?