適合內向者的工作有哪些？
適合內向者的工作有哪些？
國外有許多內向者社團，其中常出現一些有趣的討論。近日有個話題更是引起熱議，有個大學生在社團中提問：「我是內向者，正在思考未來的職涯選項。請問大家從事什麼樣的工作呢？什麼樣的工作纔可以讓我們發揮長處？」
在瞭解到自己有多內向之後，我也看過不少書、查過不少網路上的建議，試圖找到符合自己天性的工作。二○一四年，《富比世雜誌》引用求職網站CareerCast發行人湯尼李（Tony Lee）的建議，認爲適合內向者的理想工作包括地理學家、檔案管理員、法庭書記官、社羣媒體管理人等。還有教育進修網站列出「五十六個最適合內向者的職業」，連未來職缺數和平均年薪都直接刊登出來，例如私廚、私家偵探、時裝設計師、音效工程師、職涯諮詢師等，都是內向者可考慮的工作。
看起來，內向者的就業前途似乎一片大好；但老實說，幫助很有限。一來因爲很多職缺臺灣市場不大，二則是這些職業未來的職缺數量和薪水對身在臺灣的我們而言幾乎沒有參考價值。另外，這些工作有許多都需要專業性，意思就是要花時間取得相關能力或證照，這對於三十多歲才考慮轉職，或已進入職涯中段才決定追求本性工作的人來說，再去進修取得相關能力的時間成本太高。
回到前述那位網友問的問題，大家的回答也是類似的結果。關於內向者適合的工作，網友們最多建議的是工程師、分析師，再來就是一些可遇不可求、或條件嚴苛的工作，例如畫家、作家、服裝設計師、實驗室研究員、圖書館員、保全、貨車司機等。我的文科頭腦遇到數字就當機、毫無藝術天分、顯然也不具備長途開貨車所需的體力，如果全世界真的有三分之一是內曏者，這些工作幾乎是不可能落到我身上。
適合內向者的夢幻工作，其實對每個內向者來說都不一樣，記住，內向只是一種傾向，不要把它當作一種條件或限制。找到自己的核心價值與目標，再結合訓練與技能，纔有機會接近夢幻工作。
對重視內在刺激（意義感）的內向者來說，若真要排列優先順序，核心價值比能力重要，如果你覺得有件事情非做不可，即使需要常常拜訪或打電話給陌生人或許也不是太大的問題。只不過尋找核心價值從來都不是件容易的事，尤其是東方社會中、從小就服膺於「你應該要如何如何」的我們。
我曾經歷過許多不同的產業、嘗試過各種不同的角色。有些工作環境優渥、勝任愉快，我可以拿到相當不錯的薪水、在天龍國市中心上班、出入高檔宴會、下班就逛百貨公司，直到當時的男友默默提醒我：「妳以前不是這麼重視這些的人。」我才驚覺到自己迷失在整個社會的價值觀裏。事後回想起來，那段時間的我就像嗑了藥，充滿感官刺激與體驗，但到頭來卻覺得過那種生活的不是自己，即使如此，我依然充滿感謝，因爲這段經歷讓我更瞭解自己的核心價值。
結合過往經驗，並和許多準備就業或轉職的人聊過後，再總合心理學家羅莉．希格（Laurie Helgoe）和寧靜革命（Quiet Revolution）創辦人、暢銷作家蘇珊．坎恩（Susan Cain）的建議，我發現思考下列幾項重點，將有助於發掘到適合自己的工作。
適合內向者的職前／轉職思考
如果小時候夢想當老師，是因爲你喜歡分享、喜歡比別人博學的感覺，還是喜歡站在講臺上，成爲被矚目的焦點？如果小時候夢想開推土機，是因爲你喜歡機械、喜歡力量，還是喜歡控制力量的感覺呢？從小時候的夢想出發，有時可以發現一些端倪。
我念運動管理碩士時，論文題目是「公益對運動行銷的影響」。我對於找公益、慈善相關研究資料樂此不疲，而且真心覺得這件事情會帶來改變。後來在美國州政府工作時，老闆只要發獎勵，我便請他直接將獎金捐給非營利組織，同時也跟老闆說明爲什麼我想把錢捐給他們，希望他也瞭解這件事情的意義。當時的我應該就已經瞭解自己喜歡非營利組織的工作，只是社會價值的聲音大過我內心的聲音。
也許你羨慕超模凱特．摩絲（Kate Moss）的身材、職業運動員的收入、總統的權力，但你會去追求嗎？有些羨慕只是過眼雲煙，因爲不是真的想要。如果動機夠強烈，你就會開始調配飲食健身、接近運動產業或想辦法從政。找到你真正羨慕的事情，那可能就是你真正想做的事。
什麼事情是你做起來特別不費力或輕輕鬆鬆就能得到讚美，鋼琴家王羽佳小時候學琴時，老師驚訝於她的學習速度，她也只覺得「不是大家都這樣嗎？」多方嘗試，找到自己擅長做、而且喜歡做的事。
在找到夢幻工作的過程中，很少人可以一試就成，甚至可能一輩子都找不到。其實我們都必須先認清 ── 沒有一樣工作是爲你量身打造的。在職場上，我們都在想辦法發掘自己的長處，然後利用這項長處謀生；換句話說，重點是要找到我們可以提供最大價值的工作，而不是一個最舒服的工作。仔細想想，這其實跟內向或外向沒有關係，如果你有某些才能、某種特質剛好符合某個職位的大部分需求，更幸運一點是你也剛好很喜歡那個工作，那就叫夢幻工作，但更多情況是我們或多或少都必須調整自己去達到工作需求。而且，夢幻工作也可能會變動，初入社會時的理想或目標，或許在工作五到十年後就會調整到你想都沒想過的狀況。就像美國前財政部長桑默思（Larry Summers）向當時擔任他幕僚長的雪柔．桑德柏格（Sheryl Sandberg）所說的：「當有人給你一個可以登上火箭的座位，就直接跳上去，先別管坐哪裏。」現在擔任臉書營運長的雪柔建議：太精細地規劃職涯將會讓你錯失好機會，因爲這些好機會現在還沒有被髮明出來。
許多內向者都想找尋一個可以完全獨立作業的工作，甚至覺得自己只能勝任這類工作，事實上，獨立作業所需的溝通並不會比較少，即使是獨立作業的工程師，也需要與同事、其他部門或客戶溝通；總是獨自工作的畫家、作家創作時或許可以享有安靜的時空，然而一旦要辦畫展、宣傳作品，甚至要找贊助時，公開露面或飯局也是少不了；看起來最獨立的SOHO族，不僅要自己開發業務，工作過程中還要與客戶來回討論需求並隨時調整作品，最後或許還要透過一些關係與人脈才能接到下一個案子、成功收款，這還沒說到業務以外的部分，譬如要與他人討論工作內容、處理稅務、會計的問題等。至於保全人員、圖書館職員就更不用說了，你只要在上班時間或放學後走一趟大廳或圖書館辦公區，你或許會覺得當個上班族還比較能夠內向一點。
看到這是不是覺得很沮喪呢？的確有點，但讓人感到欣慰的是：世界上同樣沒有適合外向者的夢幻工作。再厲害的超級業務仍然需要靜下來想策略、寫卡片或看報表；口若懸河的激勵講師，最重要的功夫其實是上臺前精心設計課程內容與一再地反覆演練。
以我自己爲例，我的工作一直都在連結── 連結球團與球員、連結資金與機會、連結供給與需求、連結捐贈者與受贈者，雖然沒有拿過職稱是業務的名片，但某種程度來說我一直都在行銷，無論是有形的人與專案、或無形的機會與效益，我常常像愛管閒事的媒人一樣，把八竿子打不著關係的兩方湊在一起合作。你或許已經察覺到，這表示我在供給、需求方都要開發、牽線，是超級不內向的工作，但透過自己的方式，我存活下來了，並且有人開始問我是怎麼做到的。
我是這麼回答在內向者社團裏面發問的美國大學生：「沒有所謂適合內向者的工作，但是有適合你的工作。找到自己的長處，擁抱身爲內向者的自己，你就會找到那種工作。」
小亞當熱愛大自然，在鄉間長大的他，甚至可以獨自在樹林裏待上好幾天。他對動物充滿好奇，尤其是魚類，只要看到不認識的物種，他總是滿心熱切地尋找相關資料。當其他小朋友沉迷於漫畫書時，他最愛的書是像磚頭一樣厚的魚類圖鑑，被他當作聖經般地背得滾瓜爛熟。隨著年紀增長，他的熱情有增無減，也一路順利成爲生物學博士，專攻魚類。
身爲可以長時間獨處於大自然中的生物學家，他的職涯就如同他的研究對象，如魚得水。然而，隨著工作資歷增加與職位提高，亞當晉升管理職後，發現到自己坐在電腦前的時間越來越多、待在大自然中的時間越來越少；與人類相處的時間越來越多、和魚類在一起的時間越來越少。最讓他挫折的是，研究生物學的熱情逐漸被他不習慣、不喜歡的事物填滿，他必須花很多時間和政客打交道，讓他們支持生態保育政策，還要花很多精神撰寫企畫書，向贊助者爭取研究經費，同時也要投注心力管理研究團隊。
根據心理學家羅莉．希格（Laurie Helgoe）在《內向者力量》1一書中舉出的工作分類，主要分成兩大類：自然而然會做的（Natural Work），與必須做的（Imposed Work）。自然而然會做的事，不只是你的專長所在，也包括你想做的，譬如你喜歡寫東西，即便有時寫作很痛苦，但你還是會去灌溉部落格、每天寫日記；而必須做的事則是你要說服，甚至強迫自己去做的，譬如你不喜歡談判，但爲了讓部落格內容能夠集結成書並出版，你還是會跟出版社談條件。
以亞當的工作內容來說，自然而然會做的事包括野外實地考察、做研究，而必須去做的事則是政策溝通、爭取贊助與領導團隊。
在思考「現在的工作適合我嗎？」的同時，或許可以把日常任務分類，看看哪些是自然而然會做的事、哪些是必須去做的事、兩者的比例如何、是否有調整的可能。
回到本書一直強調的觀念 ── 不然就是找到自己適合的工作，要不就把自己變成適合工作的人。如果理想中的夢幻工作不存在，那就把自己變成可以駕馭工作的戰士吧！
1原文書名爲《Introvert Power》。